to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 8 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve banka kartımı düzenli olarak kullanıyorum. İki kere mevcut Troy kartıma... ilaveten Mastercard talep ettim, her ikisi de hiçbir gerekçe açıklanmadan reddedildi. Reddin sebebi tarafıma bildirilmediği için kendimi tamamen mağdur hissediyorum. Son görüşmem
"Mobil bankacılık erişimim aniden kapandı, güvenlik birimiyle görüştüm, sorunum çözülmedi ve uzun süredir iletişim kuramadım. Sonunda erişim açıldı ve işlemim gerçekleşti."
Ziraat Bankası bireysel müşterisiyim. 14.09.2026 tarihinde saat 16:00 civarında mobil bankacılık üzerinden Binance TR he...sabıma para transferi yapmak isterken mobil bankacılık erişimim aniden kapandı ve tekrar açılmadı. Ardından bankanızın güvenlikle ilgili bir birimi beni arayarak işlemin benim kend
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımdan 11.09.2026 tarihinde kantar tart...ılı yonca balyası satın almak için karşı tarafın verdiği IBAN numarasına öd
13.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesi’ndeki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında ...iki ayrı kesinti yapıldı. 1935/72030091-5005 numaralı hesabımdan “Ferdi Kaza Katılım” adı altında 5.000 TL ve aynı gün “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi 6 Aylık” adı altında
15.09.2026 günü saat 11.30 ile 12.00 arasında Ziraat Bankası Mecidiyeköy Şubesi’ne ait (0212) 213 70 20 numaralı telefon...u defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar sürekli çaldı ancak açılmadı. Hesap işlemlerimle ilgili bilgi almak için şubeye gitmeden önce telefonla görüşmek i
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden farklı alıcılara havale yaparken birkaç gündür sürekli olarak komisyon kesinti...siyle karşılaşıyorum. 12.09.2026, 13.09.2026 ve 14.09.2026 tarihlerinde yaptığım havalelerde 20 TL ve 8 TL gibi tutarlarda para gönderirken yaklaşık 10 TL civarında kesinti oldu. B
Ziraat Bankası kredi kartımla 3 taksit olacak şekilde sigorta ve kasko işlemleri yaptım. Her ayın 9’unda ekstresi kesile...n kartımda ilk ekstre kesildikten sonra ödememi yaptım. Ardından yaklaşık 10–15 gün içinde sigorta ve kasko poliçelerini iptal ettirip tarafıma iade talep ettim. Sigorta tarafından
Ziraat Bankası internet bankacılığına bilgisayarımdan giriş yaparken mutlaka mobil onay kodu isteniyor, ancak telefonum ...bozulduğu ve artık Android telefon kullanmadığım için bu onayı veremiyorum. Ben işlemlerimi bilgisayar üzerinden yapmak, giriş kodunun da klasik SMS olarak gelmesini istiyorum. Bu
Ziraat Bankası Kütahya Şubesi’nden kullandığım konut kredim nedeniyle zorunlu deprem sigortamı zaten düzenli olarak ödüy...orum. Buna ek olarak Türkiye Sigorta üzerinden 447082427 numaralı, 10.09.2026 vadeli başka bir sigorta poliçesi, bilgim ve açık onayım dışında her yıl otomatik olarak yenilenmekte
Ziraat Bankası mobil uygulamasında yer alan Harçlık Avans özelliğini daha önce aktif olarak kullanıyordum. Ancak bugün u...ygulamaya girdiğimde Harçlık Avans Bakiye İzleme ekranında “Müşterinin tanımlı harçlık avansı bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaştım ve harçlık avansımın tanımlı olmadığı gördüm.
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımı kapatmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğim...de sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Uygulamada sadece “şubeye gidebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uzaktan kapatma işlemini tamamlayamıyorum. Çalışma şartlarım n
Ziraat Bankası kredi kartımdan 18 Ağustos 2026 tarihinde “puan yükleme düzenleme” adı altında 2.228 TL tutarında bir kes...inti yapıldığını fark ettim. İşlemin neye istinaden yapıldığı belli değil, hiçbir yerde açıklama yer almıyor ve böyle bir kesinti yapma hakları olmadığını düşünüyorum. Daha önce b
Ziraat Bankası mobil şubesini kullanarak internet üzerinden alışveriş için para transferi yapmak isterken sahte bir sayf...aya yönlendirildiğimi fark ettim. Bu sırada veya hemen sonrasında Ziraat Bankası mobil hesabıma 14.09.2026 tarihinde saat 17:30 civarında erişim engeli getirildi ve o zamandan beri
14 Eylül saat 22:23’te bilgim ve onayım dışında Ziraat Bankası kredi kartımdan 13.739 TL tutarında “Mokaunited/Zara Giyi...m İstanbul” adlı iş yerinden işlem yapılmıştır. Normalde kartlarımla alışveriş yaptığımda her zaman onay kodu gelirken bu işlemde tarafıma herhangi bir SMS doğrulama kodu gelmemişt
10.09.2026 tarihinde saat 21.25 civarında Zonguldak Ereğli Müftü Mahallesi, Erdemir Caddesi No:86 adresinde bulunan İş B...ankası ATM’sinden Ziraat Bankası banka kartımla QR kod işlemi kullanarak hesabıma 3.800 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranında “Gecikme nedeniyle paranız alıkonuldu” şe
Ziraat Bankası kredi kartım 15 Ağustos tarihinden beri haksız şekilde “yakın izleme” statüsüne alınmış görünüyor. Geçmiş...e dönük gecikmiş bir borcum veya ödenmemiş taksitim olmamasına rağmen kartım bu nedenle kısıtlandığı için mağduriyet yaşıyorum. Pos üzerinden yaptığım alışverişlerde ve nakit avan
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımdan tl vadeli hesabıma para transferi yapmak istediğimde, “hesa...p açılış tarihi ya da temdit tarihi olmadığı için para yatırma işlemi yapamazsınız” şeklinde bir uyarı almaktayım. Vadeli hesabım 2025 yılından beri aktif olarak görünen bir hesap
14 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde parol...amın kilitli olduğu uyarısını almaya başladım. Parolamı yanlış girme gibi bir durum kesinlikle olmadığı halde hem uygulamaya giriş yapamıyor hem de şifre yenileme adımında “Özür di
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum, hesabımda bloke görünüyor. Bu sorun yaklaşı...k 4 saattir devam ediyor ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı, aranacağım söylendi ancak herhangi b
Ziraat Bankası kredi kartı borcum için 5 Ağustos’tan beri borç yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak bir sonuca ulaşa...mıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda borcumun henüz yapılandırmaya girmediğini söylüyorlar ve sürekli şubeye yönlendiriyorlar. Kartım Bingöl şubesine bağlı olmasına rağmen
Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan 14.09.2026 tarihinde saat 03:07:14’te “adksmbkı servis” adı altında 951,01 TL tutarında ...bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. İşlemi, hesabımı kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Gece saatlerinde bilgim dışın
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartı borcumu Kasım 2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinden bak...tığımda Bursa Banka Alacakları İcra Dairesi’ne ait 2025/71634 ve 2025/71631 numaralı dosyalar uzun süredir hâlâ açık olarak görünmektedir. Yaklaşık bir yıldır bu icra dosyaları e-D
14.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası Fatih Şehremini şubesine ait ATM’den Aktif Bank Nkolay kartıma para yatırma işlemi y...apmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 8.000 TL yatırmak için işlemi başlattığımda ATM parayı saydı ve ekranda “bankanız işleminize onay vermiyor, bilgi için bankanıza başvur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
