Ziraat Bankası’ndan İzin Almadan Otomatik Sigorta Kesintisi Ve İptal Talebi
Ziraat Bankası Kütahya Şubesi’nden kullandığım konut kredim nedeniyle zorunlu deprem sigortamı zaten düzenli olarak ödüyorum. Buna ek olarak Türkiye Sigorta üzerinden 447082427 numaralı, 10.09.2026 vadeli başka bir sigorta poliçesi, bilgim ve açık onayım dışında her yıl otomatik olarak yenilenmekte ve hesabımdan tahsil edilmektedir.
Daha önce de bu sigortanın iptalini talep etmiş, büyük uğraşlar sonucunda iptal ettirebilmiştim. O dönemde bazı tutarları geri almış olsam da hâlâ başka kesintiler yapılıp yapılmadığını bilmiyorum. Buna rağmen banka, kendi açtığı ek kredi hesabı üzerinden bu poliçeyi tekrar aktifleştirip her yıl sonunda otomatik kesinti yapmaya devam ediyor. Bugün aylık kredi taksitimi öderken hesabımın eksiye düştüğünü fark ettim ve Ziraat Bankası tarafından Türkiye Sigorta 447082427 numaralı poliçe için 2.309,98 TL tutarında otomatik tahsilat yapıldığını gördüm. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Bu sigorta kapsamında evimde oluşabilecek hasarları da karşılamadığını, yani fiilen bir hizmet almadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Hem istemediğim hem de karşılığında faydalanamadığım bir sigorta için her yıl zorla ödeme yapmak zorunda bırakılmak istemiyorum.
Türkiye Sigorta nezdinde adıma düzenlenen 447082427 numaralı poliçenin derhal ve tamamen iptal edilmesini, Ziraat Bankası üzerinden bu poliçe gerekçe gösterilerek yapılan bugünkü 2.309,98 TL’lik tahsilatın ve geçmiş yıllarda aynı poliçe kapsamında yapılıp hâlâ iade edilmemiş tüm kesintilerin tespit edilerek tarafıma toplu şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra bilgim ve yazılı onayım olmadan herhangi bir sigorta poliçesinin otomatik olarak yenilenmemesini ve hesabımdan kesinti yapılmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.







