to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda KMH müşterisi olduğum hesabımdan 15.04.2026 tarihinde saat 03:00 sularında bilgim ve onayım dışında “banka kartı alışveriş borcu” adı altında 2.111,32 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. KMH zaten faiz işleyen bir hesap olmasına rağmen, bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmamıştır. KMH limitimi kullanmadan önce de böyle bir kesinti olacağına dair hiçbir bilgilendirme almadım.
Bu işlem Konya Ereğli’de bulunan hesabımdan, müşteri numarası 7250 06 olan KMH hesabımdan gerçekleştirilmiştir. İşleme dair ne SMS ne de uygulama üzerinden açık ve anlaşılır bir açıklama sunulmadığı için, yapılan kesintiyi sonradan fark ettim.
Bilgim dışında ve açıklaması tarafıma sunulmadan yapılan bu kesintiyle ilgili olarak, detaylı bir açıklama yapılmasını ve 2.111,32 TL tutarındaki tutarın acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası hesabımdan otomatik fatura ödeme talimatı ile su faturam ödenirken, hesabımda yeterli bakiye olmamasına rağmen isteğim ve onayım dışında ek hesap (KMH) devreye sokularak ödeme yapılmıştır. Bu durum daha önce de yaşanmış, yalnızca dört günlük eksi bakiye için yaklaşık 2.000 TL gibi afa...
Ziraat Bankası şubesi müşterisiyim. Hesabımdan nakit olmadığında kredi kartı borcumu bilgim dışında KMH limitimden hiçbir uyarı olmadan çekilmiş olup aynı gün içinde KMH limitinde çekilen parayı hesabıma yatırdım. Yapılan bu işlemden dolayı bilgim dışında KMH limitimden hayat sigortası adı altında p...
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Yıllardır KMH limitim 1.000 TL olarak sabitken, bilgim ve onayım dışında hem KMH (ek hesap) limitim hem de kredi kartı limitim mobil bankacılık üzerinden artırılmış. Ayrıca KMH hesabımdan kredi kartıma da yine hiçbir onay vermediğim halde ödeme yapılmış. Bu işlemle...
Ziraat bankası tarafımdan 2709653036555 dosya numaralı ihtarname masrafı alınmış. KMH limitine istinaden faizleri ödeniyor müşteri temsilcisi 2 kez aradım ödemelerde sıkıntı yok deniyor. Ayrıca ihtarname gönderilecek bilgisi verilmiyor. Masraf alınıyor masrafımın iadesini rica ediyorum.
Yorumlar