Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kurye Teslimatı Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Mehmet
08 Aralık 2025 15:39
474"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenin Adresinizde Yoktunuz İddiası Yanlış Ve Kartım Teslim Edilmedi
Mehmet
14 Nisan 14:05
119Ziraat Bankası’na ait bankamatik kartımın kullanım süresi dolduğu için 9 Mart 2026 tarihinde yeni kart talebinde bulundum. 10 Mart 2026 tarihinde kartımın Kuryenet’e teslim edildiğine dair SMS aldım. 18 Mart 2026 tarihinde ise “adresinizde yoktunuz, tekrar iletişime geçilecek” şeklinde bir mesaj geldi. Ben köyde oturuyorum ve o tarihte eşimle birlikte kesinlikle evdeydik, hiçbir şekilde ne kapımız çalındı ne de biri adresimize geldi.
Durumu öğrenmek için köy muhtarına da sorduk, muhtara da hiçbir kurye uğramamış. Adresime gelinmeden, sadece köy olduğu için “adresinizde yoktunuz” denilerek işlem yapılmış olmasından şikayetçiyim. Ziraat Bankası sisteminde kayıtlı adresim tamamen günceldir ve şu an yaşadığım köy adresiyle aynıdır.
Kuryenet’e ait 5000*******32 takip numarasıyla gönderim gözüküyor, gelen SMS’te kurye firması Kuryenet ve telefon numarası 0212 403 1500 olarak belirtilmiş durumda. Ancak akıllı telefon kullanmadığım için verilen numara ve sistem üzerinden hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyor, durumumu anlatamıyorum. Ziraat Bankası Isparta Mimar Sinan Şubesi’ne bağlıyım ve bu kartın bir an önce sorunsuz şekilde adresime ulaştırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kartımın adresime gelinmediği halde “yoktunuz” denilerek işlem yapılmasını kabul etmiyorum, konunun incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
kuryenin-adresinizde-yoktunuz-iddiasi-yanlis-ve-kartim-teslim-edilmedi-4.jpg
kuryenin-adresinizde-yoktunuz-iddiasi-yanlis-ve-kartim-teslim-edilmedi-3.jpg
14 Nisan 14:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Ziraat Bankası Kartım Isparta’da Teslim Edilmedi, Kurye İletişimsizliği
Sevgi
03 Nisan 17:06
128Ziraat Bankası’na ait banka kartım 26 Mart’tan beri Isparta’ya gelmiş olmasına rağmen, kurye tarafından bir türlü teslim edilmedi. 30 Mart tarihinde “geldik, yoktunuz” şeklinde SMS atılmış fakat o tarihte evdeydim, ayrıca Isparta’nın bir ucundan diğer ucuna birkaç dakikada gidilebilecek bir şehirde ...
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kayıp Bankkartımın Teslim Edilmemesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
Esma
18 Aralık 2025 16:21
758"Teşekkür ederim sorunumu çözdüğünüz için."
kayip-bankkartimin-teslim-edilmemesi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-ve-acil-cozum-talebi-1.jpg
Teslim Edilmeyen Banka Kartı İçin Acil Çözüm Talebi
Gülsu
02 Mart 21:58
199Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım, 19 Şubat 2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen hâlen tarafıma ulaştırılmadı. 20 Şubat 2026 saat 19:41’de “Adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleştirilememiştir, kurye tarafından tekrar uğrama yapılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Anca...
Gönül sonuçtan hiç memnun değil
Kuryenet Teslimatında Gerçekleşmeyen Dağıtım Ve Bilgilendirme Sorunu
Gönül
29 Kasım 2025 14:57
796Ziraat Bankası’ndan çıkartılan banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bankadan 4 Kasım 2025 tarihinde kartımın Kuryenet’e teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. 17 Kasım 2025 sabah...
kuryenet-teslimatinda-gerceklesmeyen-dagitim-ve-bilgilendirme-sorunu-2.jpg
kuryenet-teslimatinda-gerceklesmeyen-dagitim-ve-bilgilendirme-sorunu-1.jpg
Ziraat Bankası Kategorileri
-
![ikon]()
Altın
354
-
![ikon]()
Banka Kartı
5.420
-
![ikon]()
Bankkart Classic
385
-
![ikon]()
Bankkart Combo
212
-
![ikon]()
Bankkart Genç
3.338
-
![ikon]()
Bankkart Platinum
411
-
![ikon]()
Başak Kart
133
-
![ikon]()
BES
116
-
![ikon]()
Bonus Kart
5
-
![ikon]()
Çek
24
-
![ikon]()
Dijital Kredi
200
-
![ikon]()
Dolar
185
-
![ikon]()
Döviz
156
-
![ikon]()
E Cüzdan
38
-
![ikon]()
EFT
788
-
![ikon]()
Ekspertiz
40
-
![ikon]()
Euro
181
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
72
-
![ikon]()
FAST
312
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
560
-
![ikon]()
Fon
71
-
![ikon]()
Gold Kart
203
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.316
-
![ikon]()
Harç Ödeme
294
-
![ikon]()
Harçlık Avans
1.672
-
![ikon]()
Havale
789
-
![ikon]()
Hayvancılık Kredisi
31
-
![ikon]()
Hesap
6.044
-
![ikon]()
HGS
146
-
![ikon]()
Hisse
174
-
![ikon]()
İkramiye
6
-
![ikon]()
Kent Kart
2
-
![ikon]()
Kira Yardımı
33
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
88
-
![ikon]()
Konut Kredisi
817
-
![ikon]()
Kredi
5.217
-
![ikon]()
Kredi Kartı
7.345
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
1.375
-
![ikon]()
Kurye
1.379
-
![ikon]()
KYK Ödemeleri
686
-
![ikon]()
Maaş
882
-
![ikon]()
Mastercard
117
-
![ikon]()
Maximum Kart
9
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
18
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
128
-
![ikon]()
MTV Ödeme
64
-
![ikon]()
Nakit Avans
826
-
![ikon]()
NFC
307
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
299
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
312
-
![ikon]()
Öğrenci Kredisi
24
-
![ikon]()
Para Çekme
1.680
-
![ikon]()
Para Yatırma
3.249
-
![ikon]()
Pos
741
-
![ikon]()
Promosyon
1.123
-
![ikon]()
Sanal Kart
151
-
![ikon]()
Sınav
81
-
![ikon]()
Sigorta
1.791
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
550
-
![ikon]()
Sosyal Yardım Parası
85
-
![ikon]()
Swift
274
-
![ikon]()
Şifre
1.162
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
94
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
66
-
![ikon]()
Temassız Ödeme
196
-
![ikon]()
Troy Kart
831
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
310
-
![ikon]()
Virman
85
Yorumlar