to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda herhangi bir talebim olmamasına rağmen yaklaşık iki aydır hesap ekstrelerim posta yoluyla gönderilmiş gibi işlem yapılıyor ve her seferinde posta ücreti hesabımdan kesiliyor. Mart ve nisan aylarında toplam iki kez, her biri 95,65 TL olmak üzere posta ücreti tahsil edildi.
Buna rağmen ekstreler ne evime ulaşıyor ne de posta kutumda bulunuyor. Yani hem talep etmediğim bir hizmet için haksız yere ücret kesiliyor hem de bu hizmetin gereği olan teslimat hiç yapılmıyor.
Talebim dışında başlatılan bu posta gönderimi işleminin derhal durdurulmasını, mart ve nisan aylarında kesilen tüm posta ücretlerinin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bundan sonra hesap ekstresinin posta yoluyla gönderilmemesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası hesabıma ait hesap ekstresi, Mart ayında benim herhangi bir talebim ve bilgim olmadan posta yoluyla gönderildi ve bu işlem nedeniyle hesabımdan 95 TL kesinti yapıldı. Herhangi bir ekstre gönderim talebim olmadığı halde bu şekilde ücretlendirilmiş olmamdan dolayı mağdur oldum. Konu il...
Ziraat Bankası kredi kartı hesabımdan 10.02.2026 ve 10.03.2026 tarihlerinde “ekstre masrafı” adı altında her seferinde 95,65 TL tutarında olmak üzere toplamda 2 kez çekim yapılmıştır. Hesabımdan böyle bir ücret kesileceğine dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İşlemler Koc...
Ziraat Bankası hesabımdan son 3–4 aydır “ekstre masrafı” adı altında düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim. En son 95,65 TL tutarında bir ücret kesildi ve bu kesintilerin neye dayandığı hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ücretlendirmeyi onaylamadığımı ve kesintilerin...
Ziraat Bankası’ndaki hisse senedi ve fon yatırım hesaplarıma ait ekstreler yıllardır posta yoluyla gönderiliyor ve bunun karşılığında düzenli aralıklarla hesabımdan ücret kesintisi yapılıyor. Ekstreler her ay gelmese de yaklaşık iki senedir üç ya da altı aylık dönemlerde gönderiliyor ve son olarak 1...
Ziraat Bankası hesabımdan, birkaç aydır her ay 85,39 TL ekstre masraf ücreti bilgim ve onayım dışında kesilmektedir. Ben herhangi bir ekstre talebinde bulunmadım ve bu ücretin neden kesildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımın son dört hanesi 5004’tür. Bugüne kadar hesa...
Yorumlar