to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Hayat Sigortası Kesintisi Ve 30.000 TL Geri Ödeme Talebi
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan, bugün mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım dışında yaklaşık 30.000 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Herhangi bir poliçeye açık ve net onay vermediğim, ayrıca böyle yüksek tutarlı bir kesintiye dair önceden bilgilendirilmediğim halde hesabımdan bu işlem gerçekleştirilmiş.
Üstelik bu tutar ek hesabımdan çekildiği için ek hesapta faiz de işlemeye devam ediyor ve bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor.
Tarafıma ait bu hayat sigortası poliçesinin onaysız şekilde oluşturulduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ilgili hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini, kesilen yaklaşık 30.000 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu işlem nedeniyle ek hesapta işleyen faizlerin de iptal edilmesini talep ediyorum.
Bilgi ve onayım dışında yapılan bu işlemin incelenerek, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
