to read complaints and reviews, or file yours.ATM Parayı Aldı Ama Hesaba Yatırmadı, 35.000 TL Geri Dönmedi
11.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında Tekirdağ Marmaraereğlisi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sinden kendi Halkbank hesabıma 35.000 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM paramı aldı fakat yatırma işlemini gerçekleştirmedi ve paraya el koydu. İşlemle ilgili herhangi bir dekont ya da işlem numarası da alamadım.
Olayın ardından Halkbank ile görüştüm, işlemin sonuçlanma aşamasında olduğu söylenerek sadece beklemem istendi; ancak cumartesiden beri hiçbir somut gelişme yok ve mağduriyetim devam ediyor. Yatırmaya çalıştığım tutarın benim için aciliyeti var; bu kadar yüksek bir meblağ için günlerce belirsizlik içinde bekletilmek istemiyorum.
Ziraat Bankası ve Halkbank arasında gerekli incelemenin acilen yapılarak, ATM’nin aldığı 35.000 TL’nin en geç bugün içinde hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
11.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında Tekirdağ Marmaraereğlisi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden kendi Halkbank hesabıma 35.000 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM paramı aldı fakat yatırma işlemini gerçekleştirmedi ve paraya el koydu. İşlemle ilgili herhangi bir dekont ya da işlem numarası da alamadım.
Olayın ardından Halkbank ile görüştüm, işlemin sonuçlanma aşamasında olduğu söylenerek sadece beklemem istendi ancak cumartesiden beri hiçbir somut gelişme yok ve mağduriyetim devam ediyor. Yatırmaya çalıştığım tutarın benim için aciliyeti var, bu kadar yüksek bir meblağ için günlerce belirsizlik içinde bekletilmek istemiyorum.
Ziraat Bankası ve Halkbank arasında gerekli incelemenin acilen yapılarak, ATM’nin aldığı 35.000 TL’nin en geç bugün içinde hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
