to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nın havayolu alışverişine 1.500 TL kampanyasına Bankkart Prestij kartımla katıldım. Kampanya koşullarında... özellikle ajet web sitesi açıkça belirtiliyordu. 4 Mayıs 2025 tarihinde saat 21.00 civarında ajet firmasının kendi web sitesi üzerinden uçak bileti satın aldım ve toplam 14.509 TL
Ziraat Bankası’na ait Fındıkzade şubesinde bulunan, tamamen kendi adıma kayıtlı iki banka hesabım hiçbir şekilde işlem y...apmadığım halde kendiliğinden eksi bakiyeye düşmüş olarak karşıma çıktı. Yaklaşık 29 Nisan civarında fark ettiğimde bir hesabımın bakiyesi 9 bin TL’lerde, diğer hesabımın bakiyesi
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru iademi almak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır ATM’lerden işlem yapmaya çalışt...ığımda, cep telefonu numaramı doğru girmeme rağmen sistem “hatalı cep telefonu numarası girdiniz” uyarısı veriyor ve işleme devam etmeme izin vermiyor. Şu anda aktif olarak kullan
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru iadesini almak istiyorum ancak yaklaş...ık bir haftadır ATM’lerden işlem yapmaya çalıştığımda sistem, cep telefonu
"Sorun çözüldü"
04.05.2026 tarihinde saat 19.10 civarında, Ankara Keçiören Dutluk mevkisind...e bulunan Halkbank ATM’si üzerinden Ziraat Bankası Genç Kartıma 1.800 TL pa
Ziraat Bankası’ndaki müşteri temsilcimle yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Şube üzerinden hayat sigortası... ile ilgili işlemin yapılması için başvuruda bulundum ancak talep ettiğim işlem yapılmadı ve aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte n
Daha önce TOKİ başvurusu için yatırmış olduğum yaklaşık 5.000 TL tutarındaki ücretin iadesini almak isterken, 04.05.2026... Pazartesi günü İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sini kullandım. ATM’den kartsız işlem menüsüne T. C. Kimlik numaram ile giriş yaparak TOKİ ücret ia
Ziraat Bankası ATM’lerinden TOKİ iade işlemi yapabileceğimiz söylenmesine rağmen, 1 Mayıs’tan beri iade almaya çalışıyor...um ve sistem buna izin vermiyor. ATM üzerinden TOKİ iade menüsüne girip T. C. Kimlik numaramı ve 15 yıldır kullandığım telefon numaramı girdiğimde “hatalı telefon numarası” uyarısı
Ziraat Bankası İstanbul Çağlayan Şubesi’nde yaklaşık 1–2 ay önce babamdan kalan miras parasıyla ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Babamdan miras kalan bir para vardı ve bu parayı çekmek için kardeşim ve babamın yeni eşiyle birlikte şubeye gittik. Miras paylarımız resmi olarak farklı oranlarda olm
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuru iadesini almak için internet şubesindeki ilgili ekrandan T. C. Kimlik numaramla... işlem yapmak istediğimde, sistem “girilen T. C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı” uyarısı veriyor ve bu nedenle iade sürecini tamamlayamıyorum. TOKİ başvurumu Halkbank aracılığıy
Ziraat Bankası’ndaki banka kartıma bağlı hesabımdan 4 Mayıs saat 13.37’de, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan sanal p...os üzerinden 489 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma ne önceden bir bilgilendirme yapılmış ne de herhangi bir onay/şifre kodu gönderilmiştir. İşleme ait deko
Yaklaşık 3 ay önce, 16.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru bedelini internet kanalıyla ödedim. Daha ...sonra bu bedelin iadesi için ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem sürekli telefon numarası hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Telefon numarası güncel ve doğru olduğu
TOKİ iadesi kapsamında babam ve abim adına açılan Ziraat Bankası hesaplarına 5.000 TL EFT yaptım. TOKİ çekiliş süreci ta...mamlandı ve hak sahibi olamadığımız için iade almak istedik. Babamın emekli maaş kartı Ziraat Bankası’nda olduğu için onun hesabına yatan tutarı sorunsuz çekebildik ancak abimin he
22 Nisan 2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonrası Global Blue üzerinden tax Free iademi talep ettim. Global Blue hesabı...mda iadenin 26.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki Mastercard kartıma bağlı, sonu 4994 ile biten hesabıma gönderildiği yazıyor. Ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir
04.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası Uluyol şubesinde yaşadığım saygısız ve kurumsallıktan uzak tavır nedeniyle şikayetçi...yim. 10.000 TL üzeri para çekmem gerektiği için ATM’den işlem yapamadım ve bu nedenle şubeye girdim. Yaklaşık 20 dakika sıra bekledikten sonra işlem sıram geldi. Babamın hesabında
TOKİ ödemesi için verilen IBAN’a 5.000 TL gönderdim. Bu parayı ATM’den çekmek istediğimde ekranda telefon numaramla ilgi...li sim kart blokesi olduğuna dair bir hata alıyorum. Buna rağmen Ziraat Mobil uygulamasında “şubesiz yap” işleminde bu kez sim kart blokesi olmadığı yönünde uyarı çıkıyor. ATM “sim
29 Nisan 2026 tarihinde saat 19.45 civarında İstanbul Avcılar’da, İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa Kampüsü karşısındaki ...Ziraat Bankası ATM’sinden 7.500 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında tutar hesabımdan düştü ancak ATM herhangi bir şekilde para vermedi. Hemen ardından Ziraat Bankası müşt
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma Çarşamba günü fraud gerekçesiyle bloke konuldu. Ertesi gün Bursa Gürsu şube...sine giderek durumu bildirdim. Şubede, genel müdürlüğe mail atıldığı ve en geç Pazartesi günü sonuçlanacağı söylendi ancak şu an hâlâ internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu
17 Nisan 2026 Cuma günü saat 20.00–20.20 arasında Ziraat Bankası Atışalanı ...şubesine ait ATM’den VakıfBank hesabıma 8.000 TL para yatırma işlemi yapmak
20 Nisan sabahı İzmir Buca Şirinyer Vergi Dairesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden, Halkbank bireysel banka kartımla 1...2.500 TL para yatırma işlemi yaptım. Paranın yalnızca bir kısmı hesabıma geçti, kalan tutar hesaba hiç yansımadı. İşlem sırasında ATM kartımı da yuttu ve ne kartımı geri verdi ne d
Ziraat Bankası mobil uygulamasını kullanamıyorum. Şubeden numara güncelleme işlemi yapmama rağmen sistemde hâlâ eski num...aram görünüyor ve yeni numaram geçersiz gibi gözüküyor. Bu nedenle mobil bankacılığıma giriş yapamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum.
TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden yatırdığım 5.000 TL teminat bedelinin iadesini alamıyorum. İade işlemlerini...n başladığı 4 Mayıs tarihinden beri sistemde telefon numaram hatalı göründüğü için işlem yapamıyorum ve paramı geri alamıyorum. Müşterisi olmadığım için bankaya ulaşmak zaten çok
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak istiyorum ancak bir haftadır ATM’ler üzerinden işlem yapmaya çalıştığ...ımda “başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. En son 04.05.2026 tarihinde denememe rağmen yine aynı hatayı verdi ve iademi alamadım. İade edilmesi gereken tutar 5.000 TL’dir.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
