to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Havalesi İle Ödediğim 5.000 TL Oyun Hesabına Yansımıyor
Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık 1 saat önce havale/EFT ile bir oyuna 5.000 TL tutarında ödeme yaptım ancak bu tutar hâlâ oyun hesabıma yüklenmedi. İşlem başarılı görünmesine ve dekontum elimde olmasına rağmen oyun içinde bakiyem artmadı.
Şu an param ortada yok gibi görünüyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ödeme karşılığında aldığım hizmet sağlanmadığı için, yaptığım 5.000 TL’lik ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini veya oyun hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
Dekontum elimde mevcuttur, gerektiğinde kanıt olarak sunabilirim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
