Ziraat Bankası ATM’sinin Sürekli Çalışmaması Ve Ek Ücret Sorunu

İstanbul Fatih’te Darüşşafaka Caddesi üzerindeki Ziraat Bankası ATM’siyle ilgili yaşadığım sorunu iletmek istiyorum. Bu ATM çoğu gün çalışmıyor, ekranda sürekli arıza uyarısı oluyor ve işlem yapılamıyor. Oradan düzenli olarak geçtiğim için durumu sık sık görüyorum ve neredeyse haftada sadece bir gün çalışıp sonra tekrar arızalanıyor.

ATM çoğu zaman kullanılamadığı için para çekme ve diğer temel işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle mecburen başka bankaların ATM’lerini kullanıyorum ve her seferinde işlem ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Bu durum hem maddi kayba hem de zaman kaybına yol açıyor.

Bu ATM’nin bulunduğu nokta birçok kişiye hizmet veriyor ve Ziraat Bankası’na ait en yakın diğer ATM yüzlerce metre uzaklıkta. Bu nedenle söz konusu ATM’nin bakımının düzenli ve kalıcı şekilde yapılmasını ya da gerekirse yeni ve sorunsuz bir cihazla değiştirilmesini rica ediyorum.