to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Başkale Şubesi’nin maaş müşterisiyim. Bugün, 15.01.2026 tarihinde maaşımdan kredi kartı yapılandırma 2. T...aksiti ve ihtiyaç kredimin 5. Taksiti banka tarafından otomatik olarak çekildi. Ancak mobil uygulamada yaptığım kontrollerde, para hesabımdan çıkmasına rağmen hem kredi kartı yapıl
Yaklaşık 13 ay önce Ziraat Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullanırken, bana adeta mecbur bırakılarak telefon ve internet f...aturalarım için otomatik ödeme talimatı tanımlatıldı. Şu anda bu otomatik ödeme talimatlarını ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetlerini arayarak iptal edemiyorum. Müş
Erzurum Ziraat Bankası Ilıca Şubesi’nden 2004–2007 yılları arasında kullandığım ihtiyaç kredisine ait 50 TL’lik dosya ma...srafı, Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda o dönemde tarafıma iade edildi. Aradan yaklaşık 17 yıl geçmesine rağmen bu konuyla ilgili bankadan herhangi bir yeni bilgilendirme
Ziraat Bankası’nda bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına, kredi notumun yüksek olmasına ve hesabımda kullanılabilir ...limitim olmasına rağmen uzun süredir mobil bankacılık üzerinden yaptığım dijital ihtiyaç kredisi başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanmaktadır. Başvurularım 13.01.2026 tarihinde de
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 12.01.2026 tarihinde hayat sigortası yapıldı ve bu i...şlem kapsamında hesabımdan 4.773 TL prim kesintisi gerçekleştirildi. Bu sigortaya ilişkin 680497457 numaralı poliçem bulunuyor. Hayat sigortasını iptal ettirmek için internet bank
09.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onaylandıktan hemen sonra, bilgim ve onayım ol...madan “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi 6 Aylık Kampanya katılım ücreti” adı altında hesabımdan 4.200 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu paketle ilgili ne kredi sırasında
"Teşekkürler"
Dün Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 8.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi kullandırımından... sonra hesabıma yaklaşık 3–4 bin tl civarında bir tutar geçti. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “kredi hesap kapama” açıklamasıyla yaklaşık 4.000 TL kesinti yapıldığını gördü
Ziraat Bankası’nda bulunan 1006 numaralı ihtiyaç kredim için son bir hafta içinde üç kez yapılandırma talebinde bulundum...; ancak her seferinde hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz dönüş aldım. Kredi yapılandırmanın yasal hakkım olmasına rağmen talebim ısrarla reddediliyor ve bana net bir açıklama yap
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımdan 6 Ocak 2026 tarihinde “hayat sigortası” adı altında 2.800 TL para kesintisi yapıldı...ğını gördüm. Üzerime kayıtlı herhangi bir ihtiyaç veya konut kredisi bulunmamasına rağmen bu tutarın neye istinaden çekildiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Sadece kredi k
Uzun yıllardır Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Ziraat Bankası Troy kartı kullanıyorum. Buna rağmen ne zaman mobil ba...nkacılık üzerinden bir işlem yapmak istesem sürekli kısıtlamalarla karşılaşıyorum. Örneğin kredi kartı limitimi mobil uygulama üzerinden artırmak istediğimde “Değerli müşterimiz, b
"Teşekkürler ederim bugün sorunum çözüldü."
Ziraat Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 10 g...ünden fazla süredir “sistemin onay vermesini bekliyoruz” denilerek oyalanıy
Ziraat Bankası’ndan 04.12.2023 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini 19.12.2024 tarihinde tamamen kapatmama rağm...en, Findeks kayıtlarında kredi hâlâ açık olarak görünmektedir. Bu durum üzerine Ziraat Bankası şubesine giderek durumu ilettim. Şubede yapılan incelemede kredimin banka sisteminde
Ziraat Bankası İstanbul Bahçeşehir Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisi dosyam, ödemelerde yaşanan aksama nedeniyle a...vukata devredildi. Yurt dışında (Rusya Federasyonu) bulunduğum için süreçte aksama oldu; ancak dosya avukata geçtikten sonra avukat ile iletişime geçerek tarafıma bildirilen borçla
Ziraat Bankası Meram/Konya şubesine 23 Aralık tarihinde promosyon iadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Ancak ba...şvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir somut geri dönüş yapılmadı; süreci şeffaf bir şekilde takip edebileceğim herhangi bir bilgilendirme almadım. Başvurumun durumunu öğrenm
Ablam Hanife Yılmaz adına Ziraat Bankası üzerinden internet bankacılığı yoluyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptık. Kredi ...başvurusu onaylandı, onaylanan tutarı ablamın hesabına aktarmak istediğimiz son aşamada uygulama kendiliğinden kapanıyordu. Aynı şifreyle tekrar giriş yapmaya çalıştığımızda intern
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredim onaylanıp hesabıma aktarıldıktan hemen sonra he...sabım aniden bloke edildi ve mobil şubeye girişime izin verilmiyor. Bugün, yaklaşık 1 saat önce başlayan bu durum nedeniyle ne krediye ne de hesabımdaki diğer paraya erişemiyorum.
Ziraat Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredimi uzun süredir internet bankacılığı üzerinden ödüyordum. Yaklaşık 3–4 ay önce i...nternet bankacılığım kısıtlandı, bu nedenle ödemelerimi telefon bankacılığı aracılığıyla yapmaya başladım. Ancak bu ay telefonla da ödeme gerçekleştiremiyorum. Ödeme günüm muhteme
Ziraat Bankası’nda ihtiyaç kredim ve maaş hesabım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredim 17 gün gecikti ve kr...edili mevduat hesabımdan otomatik çekim yapılmadığı için kredi ödemeleri gerçekleştirilemedi. 22.12.2025 tarihinde saat 21.30 civarında hesabıma baktığımda, iki hesabımın da yaklaş
"Ziraat Bankası Uşak şubesi ve müşteri temsilcim e ö ye teşekkür ederim"
Uşak Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde Sağlık Bakanlığı’na bağlı olarak çal...ışmaktayım. Sağlık Bakanlığı ile Ziraat Bankası arasında yapılan maaş promo
Ankara Ziraat Bankası Ayvalı Şubesi'ndeki ihtiyaç kredisi ve kredili mevduat hesabı borcum hakkında bilgi almak için uzu...n süredir kimseye ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri temsilcime ulaşamıyorum, ayrıca şubenin sabit hattı olan (0312) 321 20 16 numarasını aradığımda da operatörlere bağlanamıyo
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisiyim ve bankaya herhangi bir borcum bulunmu...yor. Kredi notum yüksek, hesabımda limitim de olmasına rağmen yaklaşık 6 ay
Ziraat Bankası’na ait ihtiyaç kredisi borcumu 22.12.2022 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda 30114d856...4 referans numaralı kayıtta 'sarı kanuni takip' etiketi 22.12.2023 tarihi itibarıyla hâlâ görünmektedir. Borcumun kapatılmış olmasına rağmen bu ibarenin sistemde tutulması, kredi s
Ziraat Bankası’ndan pandemi döneminde Mardin Derik’teki hesabım üzerinden 5.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taks...itlerimi bazı dönemlerde gecikmeli ödemiş olsam da tüm borcumu ödedim ve 22.03.2023 tarihli son taksitimi yatırdıktan sonra kredi otomatik olarak kapandı. Bugüne kadar tarafıma he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
