Bankadan Resmi Bildirim Olmadan Telefonla İcra Tehdidi
Erzurum Ziraat Bankası Ilıca Şubesi’nden 2004–2007 yılları arasında kullandığım ihtiyaç kredisine ait 50 TL’lik dosya masrafı, Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda o dönemde tarafıma iade edildi. Aradan yaklaşık 17 yıl geçmesine rağmen bu konuyla ilgili bankadan herhangi bir yeni bilgilendirme almadım.
09.01.2026 tarihinde Ilıca şubesinde çalışan bir bayan personel beni telefonla arayarak, o dönem Hakem Heyeti kararıyla tarafıma ödenen 50 TL dosya masrafını faiziyle birlikte toplam 650 TL olarak bankaya geri yatırmam gerektiğini, aksi halde Erzurum 2. İcra Dairesi üzerinden hakkımda yasal işlem başlatılacağını iletti. Bu zamana kadar bana hiçbir yazılı tebligat, resmi bildirim ya da açıklama ulaşmamışken, yıllar sonra bir anda telefonla aranıp icra tehdidiyle ödeme istenmesi beni ciddi şekilde mağdur etmiştir.
Herhangi bir resmi tebligat almadan, bu kadar uzun bir sürenin ardından telefonla böyle bir talepte bulunulmasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, benden talep edilen 650 TL’lik ödemenin alınmamasını ve hakkımda icra takibi ya da benzeri bir yasal işlem başlatılmamasını talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
16.01.2026 tarihinde e-devlet baktığımda kapalı infaz görünüyor mağdur iyetimin giderilmesi ni yüksek makamlara arz ederim
Mağdur iyetimin giderilmesi için yetkililerden durumu araştırma yapılması ni saygı larımla arz ederim k**
Neden yetkili lerden bir CV alamadım
Ziraat Bankası bu














