Kapanan Krediye Rağmen E-Devlet’te Haksız Yasal Takip Kaydı Ve Sicil Mağduriyeti
Ziraat Bankası’ndan pandemi döneminde Mardin Derik’teki hesabım üzerinden 5.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksitlerimi bazı dönemlerde gecikmeli ödemiş olsam da tüm borcumu ödedim ve 22.03.2023 tarihli son taksitimi yatırdıktan sonra kredi otomatik olarak kapandı.
Bugüne kadar tarafıma herhangi bir yasal takip bildirimi, mesajı, araması ya da yazısı gelmedi. Ancak bugün e-Devlet üzerinden baktığımda, kapatmış olduğum bu krediyle ilgili adımda yasal takip göründüğünü fark ettim. Borcumu tamamen ödemiş ve krediyi kapatmış olmama rağmen hakkımda yasal takip başlatılmış olmasını haksız ve mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum.
İlgili krediye ait hesabım 363-65189591-5001 numaralı hesaptır. Kapanmış bir krediye rağmen e-Devlet’te yasal takip kaydı görünmesinin sebebinin araştırılmasını, varsa hatanın düzeltilmesini ve hakkımdaki yasal takibin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kaydın sicilime etkisinin giderilerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.








