Ziraat Bankası Promosyon Anlaşmasına Rağmen Kredi Başvurum Reddedildi Ve Net Açıklama Yapılmadı

Mücahit · 2025-12-22T15:16:06+03:00

Uşak Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde Sağlık Bakanlığı’na bağlı olarak çalışmaktayım. Sağlık Bakanlığı ile Ziraat Bankası arasında yapılan maaş promosyonu anlaşması kapsamında, Uşak Ziraat Bankası İsmet Paşa Şubesi’nden 350 bin TL ihtiyaç kredisi kullanmak istedim; ancak başvurum sistem tarafından reddedildi. Şubeye bizzat giderek yüz yüze başvuru yaptım. Müşteri temsilcim, kredinin neden reddedildiğine dair bana hiçbir net açıklama yapmadı, sadece “sistem red veriyor” ifadesiyle geçiştirdi. Üzerimde icra, kırmızı çizgi ya da olumsuz bir kayıt bulunmamasına rağmen, promosyon anlaşmasına dahil bir personel olarak kredi kullanamıyorum ve bu durum hem mağduriyet hem de belirsizlik oluşturuyor. 350 bin TL tutarındaki kredi başvurumun, Sağlık Bakanlığı maaş promosyonu anlaşmasına uygun şartlarla onaylanmasını ve kredimin tarafıma kullandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, Uşak Ziraat Bankası İsmet Paşa Şubesi’nin bu konuda çalışanlara zorluk çıkarmadan, açık ve net bilgilendirme yapmasını istiyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ziraat Bankası

Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Mücahit

Merhaba tamamen yanlış anlaşılma üzerinden kaynaklanmış olup müşteri temsilcim özellikle ilgilenmiştir. Kendisine teşekkür ediyorum. Sorunum en kısa sürede çözüldü bankamız adına tamamen yanlış anlaşılmadan ibarettir. Kredi işlemlerim ivedilikle halledilmiştir. Ziraat bankasına ve özellikle müşteri temsilcim e. Ö ye teşekkür ederim saygılarımla

Mücahit

Ziraat Bankası Uşak şubesi ve müşteri temsilcim e ö ye teşekkür ederim