to read complaints and reviews, or file yours.14 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası Tatvan Şubesi’ndeki kredili mevduat hesabımdan iznim ve bilgim olmadan 496,99 TL “...hayat sigortası” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye ilişkin dekont ve hesap hareketi görüntülerim mevcuttur. Herhangi bir sözleşme imzalamadığım, onay vermediğim ve tar
Ziraat Bankası Hatay İskenderun şubesindeki hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 4 Ocak 2...026 tarihinde “KMH hayat sigortası” adı altında 186 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili öncesinde bana herhangi bir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapı
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma tanımlı KMH (kredili mevduat hesabı) limitimden, bilgim ve onayım dışında “Kapital Ar...ttırma Sigorta İşlemi” ve “KMH Hayat Sigortası İşlemi” açıklamalarıyla para çekildiğini, mobil bankacılık uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. 10.01.2025
Ziraat Bankası’na ait Genç Kartımdan 08.01.2026 tarihinde 1.600 TL tutarında harçlık avansı çekilmiş olarak görünmektedi...r; ancak bu işlemi ben kesinlikle yapmadım ve bu tutarı kullanmadım. Kartımı yalnızca ben kullanıyorum ve bu harcama bilgisiyle ilgili hiçbir onay veya işlemim olmadı. Ayrıca hesa
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı için, ...hiçbir şekilde bilgi ve onayım olmadan hayat sigortası yapıldığını ve hesab
Ben Ahmet e**, 25 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası Gaziantep Karataş Şu...besi’indeki KMH hesabım üzerinden, poliçe numarası 679757439 olan bir hayat
Ziraat Bankası Daday Şubesi’ne bağlı 82830956 numaralı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan iki ayrı tarihte sigorta adı... altında para çekimi yapılmıştır. 04.01.2026 tarihinde “KMH Hayat Sigorta Tutarı” açıklamasıyla 355,06 TL, 14.01.2026 tarihinde ise “Kapital Artırma Hayat Sigorta” açıklamasıyla 27
Ziraat Bankası hesabıma yüksek vergi borcumdan dolayı sürekli bloke konuluyor. Oysa bu hesaba sadece kızım adına yatan s...osyal yardım maaşı geliyor ve sosyal yardıma el konulamayacağına dair resmi yazı da tarafıma verildi. Daha önce de aynı sorun yaşanmış; ilgili evrakı bankaya teslim ettikten sonra
Uzun yıllardır kullandığım Ziraat Bankası Bankkart Classic Mastercard kredi kartımdan, Getir kaynaklı bana ait olmayan i...zinsiz internet harcamaları fark ettim. Ekstrelerimde bu işlemler “e‑ticaret” açıklamasıyla görünüyor ve hiçbir işlemde tarafıma SMS veya 3D Secure onayı gelmedi. Yaz ayından bu ya
Ziraat Genç Kart’ıma tanımlanan 2025-2026 güz dönemi ocak ayı zamlı harçlık avansım 8 Ocak tarihinde 4.000 TL olması ger...ekirken hesabıma sadece 3.000 TL olarak yattı. Herhangi bir gecikme ya da eksik belge durumum olmadığı halde tutarın eksik yatırılmış olmasını anlayamıyorum. Konu ile ilgili hem b
12.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Tekirdağ Süleymanpaşa 2144 Şubesi’nde bulunan maaş hesabımdan, açıklamasında “Kapita...l artırma hayat sigortası işlem tutarı” yazan 218,62 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım, talebim y
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
12 Ocak tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım... olmadan “Kapital Hayat Artırımı” adı altında 401 TL tutarında kesinti yapı
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Ziraat Bankası üzerinden 27 Aralık tarihinde mobil uygulama aracılığıyla taksitli KMH kullandım. İşlem sırasında herhang...i bir şekilde sigorta yapılacağı bilgisi verilmedi, ekranda da bu yönde bir bilgilendirme veya onay alanı yer almadı. Buna rağmen 3 Ocak tarihinde adıma sigorta poliçesi düzenlenm
14.01.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Ziraat Bankası kredi kartıma 25 USD tutarında harcama yapıldığına dair SMS ald...ım ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm görevli, mesajın yanlış gelmiş olabileceğini ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek beni rahatlattı. Ancak ben hâlâ telefon
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan 7 Ocak tarihinde taksitli para kullandım. Bu işlem sonrasında bilgim ve ...onayım dışında 6.522,49 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi ve bu kapsamda 680431103 numaralı yeni KMH poliçesi oluşturulduğunu öğrendim. Bu sigortayı iptal ettirmek için
"İlginizden dolayı teşekkür ederiz."
12.01.2026 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında 348,27 TL tutarında hay...at sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Bu işleme ait bir hayat sigortası poliçe numarası da oluşturulmuş olmasına rağmen, tarafıma öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılm
26 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 5 civarında Ziraat Bankası kredi kartım...la M******* K******* Kocaeli adlı firmadan 5.600 TL tutarında alışveriş yap
14.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 140 TL tutarı...nda bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sigorta ürünü için ne yazılı ne de sözlü onay vermediğim halde bu kesintinin yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Tarafıma önced
Ziraat Bankası’ndan Ekim 2025’te çektiğim kredi ile birlikte, Türkiye Sigorta üzerinden 675417489 numaralı Ferdi Kaza Si...gortası poliçesi düzenlendi. Bu sigorta, kredi işlemi sırasında otomatik olarak yapıldı ve ayrıca bir talebim ya da tercih hakkım konusunda yeterli bilgilendirme yapılmadı. 12.01.
Erzurum Ziraat Bankası Ilıca Şubesi’nden 2004–2007 yılları arasında kullandığım ihtiyaç kredisine ait 50 TL’lik dosya ma...srafı, Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda o dönemde tarafıma iade edildi. Aradan yaklaşık 17 yıl geçmesine rağmen bu konuyla ilgili bankadan herhangi bir yeni bilgilendirme
"Çok teşekkür ederim Ziraat Bankası çalışanları"
Ziraat Bankası sanal kartımla Xbox Game Pass aboneliği satın aldım, daha sonra aboneliği iptal ettim. 409 TL tutarındaki... bu alışveriş için iadenin yapıldığı kart hareketlerinde “14.01.2026 Çar 15:59 iade edildi” şeklinde görünüyor. Ancak sanal kartımın bağlı olduğu asıl kart hesabıma bu para hâlâ ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
