to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabımda Sosyal Yardım Maaşına Blok Konulması Ve Kesintilerin Giderilmesi
Ziraat Bankası hesabıma yüksek vergi borcumdan dolayı sürekli bloke konuluyor. Oysa bu hesaba sadece kızım adına yatan sosyal yardım maaşı geliyor ve sosyal yardıma el konulamayacağına dair resmi yazı da tarafıma verildi. Daha önce de aynı sorun yaşanmış; ilgili evrakı bankaya teslim ettikten sonra bloke kaldırılmıştı. Ancak 19 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, her maaş yattığında hesabıma bloke konuluyor ve her seferinde bin TL, “eksi hesap” adı altında kesiliyor.
Sefaköy merkezdeki Ziraat Bankası şubesine 3–4 defa gitmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Bir şube, hesabın ilk açıldığı şubeye gitmem gerektiğini söyleyip işlem yapmadı. Merkezdeki şube ise blokelerin her gün otomatik konduğunu, beni arayıp bilgi vereceklerini belirtti; ancak en son yaklaşık bir ay önce böyle söylendi ve o günden beri ne bir geri dönüş aldım ne de sorun çözüldü. Kızım için yatan sosyal yardım parasına, elimde bu paraya bloke konulamayacağını gösteren resmi yazı olmasına rağmen fiilen el konulmuş durumda.
TR46**************************05 IBAN numaralı hesabımdaki sosyal yardım ödemelerine konulan blokelerin acilen kaldırılmasını, haksız şekilde kesilen tutarların iade edilmesini ve bundan sonra bu hesaba yatan sosyal yardımlara tekrar bloke uygulanmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
