Ziraat Genç Kart Harçlık Avansının Eksik Yatırılması Ve Açıklama Talebi
Ziraat Genç Kart’ıma tanımlanan 2025-2026 güz dönemi ocak ayı zamlı harçlık avansım 8 Ocak tarihinde 4.000 TL olması gerekirken hesabıma sadece 3.000 TL olarak yattı. Herhangi bir gecikme ya da eksik belge durumum olmadığı halde tutarın eksik yatırılmış olmasını anlayamıyorum.
Konu ile ilgili hem bankayla hem de Gençlik ve Spor Bakanlığı ile görüştüm. Banka beni gsb’ye, gsb ise tekrar bankaya yönlendirdi ve bilgi alamadım, net bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte mağdur ediliyorum.
Harçlık avans tutarımın güncel zamlı miktar üzerinden eksiksiz şekilde yatırılması ve eksik ödemenin tarafıma iade edilmesi, ayrıca bu eksikliğin nedenine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.



