Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34878207
4
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü

İzinsiz Hayat Sigortası Ve 2.800 TL Kesintisinin İptali Ve İadesi

profile
Yunus
Ziraat Bankası
15 Ocak 07:11
484

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı için, hiçbir şekilde bilgi ve onayım olmadan hayat sigortası yapıldığını ve hesabımdan 2.800 TL kesinti gerçekleştirildiğini bugün fark ettim. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı; SMS, e-posta ya da imzalı bir onay süreci yaşanmadı.

Kendi hesabım üzerinde bu şekilde iznim dışında işlem yapılmasını son derece yanlış ve güven kırıcı buluyorum. Yorgun ya da dalgın olabileceğim zamanlarda da bu tür işlemleri fark etmemem ihtimali beni ayrıca rahatsız ediyor. Bankanın, müşterinin açık rızası olmadan böyle bir sigorta yapmasını ve yüksek tutarda para kesmesini asla kabul etmiyorum.

İzinsiz yapılan bu hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen 2.800 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin hangi gerekçeyle ve hangi onaya dayanarak yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, benzeri izinsiz işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

izinsiz-hayat-sigortasi-ve-2800-tl-kesintisinin-iptali-ve-iadesi-1.pdf
Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
16 Ocak 16:33 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Hesabımdan İzin Almadan Hayat Sigortası Kesintisi Yapıldı

profile
İbrahim
Ziraat Bankası
07 Ocak 14:58
646

Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz mevduat hesabımdan 6 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “hayat sigortası” adı altında 2.120 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir hayat sigortası poliçesi, sözleşmesi ya da bu yönde bir talimat imzalamadım ve bu işlemle ilgili öncesinde tarafıma...

ziraat-bankasi-hesabimdan-izin-almadan-hayat-sigortasi-kesintisi-yapildi-1.pdf
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Kesintileri Nedeniyle Güven Kaybı Ve İade Talebi

profile
Mustafa
Ziraat Bankası
04 Aralık 2025 18:26
575

Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımda “Kapital Artırma Sigorta” adı altında, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan düzenli olarak para kesildiğini fark ettim. Yaklaşık bir aydan uzun süredir devam eden bu işlemler sonucunda 300 TL’den fazla tutarda iznim dışında kesinti yapıldı. Konu ile ilg...

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Sigorta Ziraat Bankası hayat sigortası Ziraat Bankası Sigorta iade Ziraat Bankası kesinti Ziraat Bankası müşteri Ziraat Bankası gerçekleştirilememektedir Ziraat Bankası e-posta Ziraat Bankası kredili mevduat hesabı Ziraat Bankası iade Ziraat Bankası işleminizi
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri