to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil’de Yetkisiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
12.01.2026 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında 348,27 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Bu işleme ait bir hayat sigortası poliçe numarası da oluşturulmuş olmasına rağmen, tarafıma öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onayım alınmadı.
Bilgim dışında yapılan bu hayat sigortası kesintisinin tarafıma iade edilmesini ve ilgili hayat sigortasının iptal edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
