Vadesiz Hesabımda Onaysız Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi
14.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 140 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sigorta ürünü için ne yazılı ne de sözlü onay vermediğim halde bu kesintinin yapılmış olmasını kabul etmiyorum.
Tarafıma önceden bilgi verilmeden ve açık onayım alınmadan hesabımdan sigorta kesintisi yapılmasını doğru bulmuyorum. Yapılan bu 140 TL’lik sigorta kesintisinin derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, bu sigortanın tamamen iptal edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde hesabımdan herhangi bir sigorta adı altında düzenli ya da düzensiz kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.











