to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'na ait, sonu 7618 ile biten kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde 294 TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Öd...emelerimi düzenli olarak gerçekleştirmekteyim. Bankadan, aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini ve iptal ed
Ziraat Bankası’na ait, sonu 3766 ile biten kartımdan, Google Clone Phone uygulamasına ait herhangi bir üyeliğim olmaması...na rağmen iznim dışında para çekimleri yapıldı. 30 Ocak ve 7 Şubat tarihlerinde, aynı ay içinde iki kez 154,99 TL tutarında ödeme alındığını hesap hareketlerimde gördüm. Uygulama i
Ziraat Bankası banka kartımdan, tarafıma herhangi bir doğrulama kodu gelmeden Play Store üzerinden çok sayıda izinsiz ha...rcama yapılmıştır. Bu ödemeler, geçmişe dönük yaklaşık dört aylık bir dönemi kapsamaktadır ve ekstrede gördüğüm bu işlemlerle ilgili olarak harcama itirazında bulundum, ekstre ve i
Ziraat Bankası Bahçekapı/İstanbul şubesinde bulunan vadesiz hesabımda, Temmuz 2025’ten bu yana yaklaşık 143.000 TL tutar...ında bakiye blokesi bulunmaktadır. Bu tutar, iki farklı kişiye yaptığım satış sonrasında hesabıma gelen ödemelerden oluşmaktadır. Satışlar tamamlandıktan sonra bu kişiler bankayı
Ziraat Bankası’na ait kendi adıma kayıtlı Bankkart kredi kartımdan 04.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında interne...t üzerinden 899 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesap ekstresinde bu harcama “AI-Pro org” adlı firma üzerinden görünmektedir. Bu firmayı tanımıyorum, bu siteye üye olmadım ve bu tu
"Müşteri temsilcim geri dönüşüm yaptı ilgi alakaları için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası Afyonkarahisar Dinar Şubesi hesabımdan, hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde “Avantajlı Bankacılık Hiz...metleri Paketi 6 Aylık” kampanyasına katılım sağlanmış ve 4.200 TL ücret kesilmiştir. İşlem 06.02.2026 tarihinde gerçekleşmiştir. Bu paketle ilgili bana önceden ne SMS ne arama ne
Bugün saat 17:30 civarında BİM mağazasında Ziraat Bankası kartımla yaptığım... alışverişte pos cihazı "Red" verdiği halde, hesabımdan 292 TL tutarında pa
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabıma bağlı KMH hayat sigortası adı altında, bilgim ve iznim olmadan 2026 Ocak a...yında hesabımdan 1.555,29 TL tahsil edilmiştir. İşlem detayında “65698872-5003 Müşteriye Ait KMH Sigorta İşlemi, KMH Hayat sigorta tutarı, 65698872-5003, Zafer G***** 1.555,29 TRY”
Ziraat Bankası kredi kartımın sonu 2291 ile biten kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan 1 Şubat 2026 tarihinde Dolap... uygulaması üzerinden 1.744 TL, yine aynı gün 483 TL ve 355 TL olmak üzere üç ayrı harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında ne mobil bankacılıktan ne de banka tarafından herhangi
30.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Sivas Merkez şubesinden konut kredisi kullandığım sırada, “Avantajlı Bankacılık Hizm...etleri 3 Aylık Kampanyası” adı altında hesabımdan 2.100 TL ücret kesildi. Müşteri temsilcisi bu paketin zorunlu olduğunu söyleyerek onayımı bu şekilde aldı ve sözleşmeleri detaylı
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kartımı 25 Aralık 2025 tarihinde açtım. Kartı açtıktan çok kısa bir süre so...nra, 27 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 353 TL kart aidatı kesildi. Bu ücretin yıllık olarak alınması gerekirken, bu şekilde benden yılda iki defa kart aidatı alınmış gibi bir duru
Ziraat Bankası’na ait, sonu 1676 ile biten Bankkart kredi kartıma 05.02.2026 tarihinde 353,00 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtıldığını, 06.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamıyor ve kart aidatının iptal edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Kredi kartı ekstreme ...294 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce bugün çağrı merkezi üzerinden iadesini talep ettim. Ancak talebim olumsuz karşılandı ve bunun üzerine kredi kartımı ipta
6 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Bankkart hesap kartımdan İstanbulkart’ıma 100 TL yüklem...e işlemi yaptım. İşlem sırasında tutar hesabımdan çekildi, ancak İstanbulkart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. İşlemi yaklaşık saat 10.20 civarında Ziraat mobil uygulaması üzeri
Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim ve yaklaşık iki aydır Platin Müşteri kriterlerini sağladığım halde tarafıma bu st...atü tanımlanmıyor; buna bağlı olarak da EFT ücreti başta olmak üzere sağlanması gereken hiçbir avantajdan yararlanamıyorum. Kendi koşullarına göre tüm şartları yerine getirdiğimi a
Ziraat Bankası’na ait, sonu 6401 ile biten Bankkart Platinum kredi kartıma 26.01.2026 tarihinde 353,00 TL tutarında yıll...ık kart ücreti yansıtıldığını, 06.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamıyor ve kart aidatının iptal edilmesini talep ed
Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan, hiçbir onayım ve alışverişim olmadığı halde “Google Al Chat Bot” adına 6 Şubat günü saa...t 01.15’te 179 TL para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak ne Google üzerinden ne de farklı bir platform üzerinden herhangi bir satın alma ya da abonelik gerçekleştirmedim. Hesa
"Teşekkürler."
Ziraat Bankası banka kartımla 27 Ocak akşam saatlerinde Derya Market’te yap...tığım bir alışveriş sırasında hesabımdan aynı tutarda toplam 3 kez çekim ya
Ziraat Bankası banka kartımdan, “kart operasyonları b. B” açıklamasıyla 06.02.2026 tarihinde saat 00:52’de 45 TL tutarın...da habersiz bir işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kimin yaptığına dair hiçbir bilgim yoktur. Kartımdan benim onayım ve bilgim olmada
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “KMH hayat sigorta tutarı” ve “kapital artırma” açıkla...malarıyla para kesintileri yapılmaktadır. 07.01.2026 tarihinde hesabımdan 4.664 TL “KMH hayat sigorta tutarı” adıyla, aynı gün “kapital artırma” adı altında 1.025 TL, 12.01.2026 ta
Ziraat Bankası'nın iznim ve onayım olmadan kapital artırma hayat sigortası yaparak hesabımdan 534,77 TL çektiğini fark e...ttim. Bu sigorta işlemiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım; ancak yeterli ve tatmi
"Sonuç en kısa sürede çözüme ulaştı şube personeli tarafından halledildi"
Ziraat Bankası’nda uzun süredir maaş müşterisi olarak hem kredi kartı hem de Bankkart kullanıyordum ve maaş müşterisi ol...duğum süre boyunca kart aidatı talep edilmiyordu. Kurumumuzun maaş anlaşması bitince maaşlarımızı başka bir bankadan almaya başladık. Bu değişiklikten yaklaşık 3 ay sonra, hem kred
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
