to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık 294 TL Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Taleplerim Reddedildi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Kredi kartı ekstreme 294 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce bugün çağrı merkezi üzerinden iadesini talep ettim.
Ancak talebim olumsuz karşılandı ve bunun üzerine kredi kartımı iptal ettirdim. Uzun süredir kullandığım kart için alınan bu yıllık aidatın haksız olduğunu düşünüyorum ve mağduriyet yaşadım. Ziraat Bankası`nin aktif müşterisiyim halka arz ve borsa yatırımlarımı sizin bankanız üzerinden yapmaktayım.
Yıllık kart aidatı olarak kesilen 294 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve iptal edilen kredi kartımın aynı şartlarla yeniden açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
