to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası'na ait, sonu 7618 ile biten kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde 294 TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirmekteyim. Bankadan, aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini ve iptal edilmesini talep ediyorum.
"Tüketici Kanunu"nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karar uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
294 TL olan aidat ücretinin iadesini talep ediyorum. Üyelik ücreti iade edilmediği takdirde şikayete konu olan kartın iptali hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Ziraat Bankası son 4 rakamı 8639 olan Bankkart kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 08.07.2025 tarihinde 294,00 TL aidat ücreti adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesin...
Sonu 0685 ile biten Ziraat Bankası kredi kartıma 24.06.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 294 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtile...
Yorumlar