HGS Etiketimin Hiç Ulaşmadan İade Edilmesi Ve Yeniden Başvurma Zorunluluğu
"Teşekkürler"
24 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası üzerinden HGS başvurusu yaptım. Ancak e...tiket bana hiç ulaşmadan, sistemde HGS etiketimin tekrar Ziraat Bankası’na
"Teşekkürler"
24 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası üzerinden HGS başvurusu yaptım. Ancak e...tiket bana hiç ulaşmadan, sistemde HGS etiketimin tekrar Ziraat Bankası’na
Ziraat Bankası kredi kartıma tanımlı olan HGS ürünümü 19.07.2026 tarihinde ...iptal ettim. Hesap detayında da görüldüğü üzere HGS hesabım iptal edilmiş o
Uzun süredir Ziraat Bankası’na ait aktif bir HGS kaydım bulunuyor ancak bu HGS’ye kesinlikle herhangi bir otomatik ödeme... talimatı vermiş değilim. Buna rağmen yaklaşık bir yıldan fazladır, neredeyse her gün ve çoğu zaman günde birden fazla kez “otomatik ödeme talimatınızda sorun yaşanmaktadır” içerik

Ziraat Bankası Bankkart Mobil uygulaması üzerinden HGS hesabıma yaklaşık iki gün önce 1.000 TL yükleme yaptım, ayrıca 20...0 TL etiket ücreti ödedim ve 58 afm 731 plakalı aracım için 500 TL’lik otomatik yükleme talimatı verdim. Bu işlemleri Bankkart Mobil’de yer alan “%50 Jest Lira” HGS kampanyasından
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bağlı olduğum HGS’yi 11.08.2026 tarihinde plaka tanımlı olarak iptal ettim. İp...tal sırasında HGS hesabımda 977 TL bakiye bulunmasına rağmen bu tutar tarafıma iade edilmedi. İşlem sonrasında iade ile ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme almadım, ayrıca ul
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’na ait HGS kartımdan, hiçbir şekilde o güzergahtan geçiş yapmadığım halde hendek – topağaç sgs gişelerind...en geçmişim gibi ücret kesildi. İzmir’de yaşıyorum, şehir dışına hiç çıkmadım; buna rağmen sistemde 08.06.2026 tarihinde saat 21:58:14’te hendek gişesinden giriş yapılmış gibi görü
19 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden HGS iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum. İptal sonrası 695 TL tut...arındaki ödemenin tarafıma iade edileceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı, yani 695 TL’lik tutar kesinlikle iade edilmedi. Bu
13 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden kullandığım, 35 brg 057 pla...kalı aracıma ait HGS hesabımı çağrı merkezi aracılığıyla iptal ettirdim. İp
"Sorunum çözüldü"
20 Ocak tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak HGS iptali i...çin başvuruda bulundum. Görüşmede, iptal işleminin alındığı ve kalan bakiye
"Ücret iadem gerçekleştirilmiştir. Müşteri temsilcisi tarafından dönüş sağlandı, teşekkür ederim."
02.12.2025 tarihinde saat 16:43’te 34 HA 480 plakalı aracım için Ziraat Bankası üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla ...HGS iptal işlemi gerçekleştirdim. Bu işleme ait 570,50 TL tutarındaki ücretin iade edileceği belirtilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılma
"Evet iade ödemesini yaptılar"
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım, plaka numarası 42 FM 710 olan HGS ürünümü 20 Ocak tarihinde internet bankacılığı ü...zerinden iptal ettirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen HGS’de kalan bakiyem hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte hem Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle hem de şube
Ziraat Bankası üzerinden HGS başvurumu mobil bankacılık üzerinden yaptım. Başvuru sırasında benden zorunlu olarak otomat...ik ödeme talimatı istenildi ve en düşük tutar 500 TL olduğu için, aracımda HGS olmadığı ve ihlali geçiş yaşamamak için bu talimatı vermek zorunda kaldım. Ancak bu talimat sonrasın
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım HGS’yi telefon bankacılığı aracılığıyla iptal ettirdim. İptal sonrasında hesabımdak...i bakiyenin iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden 40 günden fazla süre geçmesine rağmen ücret tarafıma yatırılmadı. Yaklaşık 493 TL civarındaki bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
Ziraat Bankası’ndaki hesabımda bulunan yaklaşık 3.000 TL tutarındaki param, 15 Kasım’dan bu yana bloke olduğu için hiçbi...r şekilde kullanamıyorum. Blokenin HGS borcumdan dolayı konulan hacizden kaynaklandığını öğrendim. İlgili borcun tamamını ödedim ve diğer bankalardaki hesaplarımdaki blokeler kalkt
"Teşekkürler para iademi yaptılar"
Ziraat Bankası'nda hesabım ve kredi kartım olması nedeniyle PTT'den değil, bankamdan HGS alıp kredi kartıma da bağlatara...k otomatik yüklenmesini sağlamak istedim. Bu amaçla Mersin Tarsus Adana'da bulunan yaklaşık 12 şubeye gitti. Ancak hiçbirinde HGS kalmadığını öğrendim. Bazıları talep üzerine getir

Ziraat Bankası müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hgs bakiyemi öğrenmek için arıyorum uygun ürün bulunmamaktadır diyor. ...En yakin şubeye gidin dedi. Şubeye gittim memurdan pek ilgili cevap alamadım. Bu kadar zor mu müşteri hizmetleri ne bağlanmak gereğin yapılmasını istiyorum.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96