to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım İzinsiz Üsküdar Şubesine Taşındı
Ziraat Bankası Hendek Şubesi’nde bulunan hesabım, bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası Üsküdar Şubesi’ne taşındı. 09.03.2026 tarihinde fark ettiğim bu durum, Üsküdar Belediyesi’nin bir seferlik yapacağı bir işlem için açılan hesap gerekçe gösterilerek gerçekleştiği, Hendek’te ikamet etmeme ve Üsküdar ile hiçbir bağım olmamasına rağmen hesabımın kapatılıp Üsküdar Şubesi’ne devredildiği tarafıma sonradan bildirildi.
Durumla ilgili hem çağrı merkezi üzerinden hem de şubeye dilekçe vererek itiraz ettim; ancak bunun “normal bir işlem” olduğu ifade edildi. Hesabımın, ikamet ettiğim Hendek’ten alınıp alakasız bir ilçe olan Üsküdar’a taşınmasını ne makul ne de kabul edilebilir buluyorum.
Ziraat Bankası’ndan, Hendek Şubesi’ndeki asli hesabımın iznim dışında Üsküdar Şubesi’ne taşınmasının iptal edilmesini ve hesabımın tekrar Hendek Şubesi’ne, yani eski şubesine aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
