Ziraat Bankası ATM’sinde Para Yatırma İşlemi Sırasında Paranın Yutulması Ve Hesaba Yansımaması
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Kızımın üniversite öğrenci bursu için Ziraat Bankası üzerinden açılan hesabına ait bankamatik kartı yaklaşık bir ay geçm...esine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Başvuruyu e-devlet üzerinden yaptık ve kartın önce Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği söylendi. Ancak Kuryenet kartı getirmedi, herhangi bir

Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığı üzerinden her ay sonuna doğru elektrik, su, internet ve telefon faturalarım...ı ödemek istediğimde “işlem limitinizi doldurdunuz” hatası alıyorum ve faturalarımı ödeyemiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen bu limit engeline takıldığım için düzenli olarak so
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün yaklaşık 4.000 TL tutarında yanlışlıkla fast para transferi yaptım. Alıc...ının kim olduğunu tanımıyorum ve işlem sırasında hatalı bir hesaba para gönderdiğimi sonradan fark ettim. Şu ana kadar banka ile hiçbir şekilde iletişime geçmedim. Bankanın, dekon
29/12/2025 saat 08:02’de Enpara hesabımdan Ziraat Bankası kredi kartıma (Kart No: 52352*******3873) yapmış olduğum 10.00...0 TL tutarındaki ödeme, FAST/EFT sistem onayına ve “Karşı Bankaya Ulaştı” teyidine rağmen yaklaşık 28 saattir kredi kartı hesabıma yansıtılmamıştır. Ziraat Bankası müşteri hizmetl
Ziraat Bankası banka kartım ve mobil bankacılık şifrem ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki haf...tadır Fransa’da bulunduğum için işlemlerimi sadece mobil bankacılık üzerinden yapabiliyorum ancak mobil şifremi unuttuğum için yeni şifre almaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum.
"İşlemin şikayet var sitesi ve Ziraat Bankası ilgilileri sayesinde çözüme kavuştu teşekkür ederim"

Ziraat Bankası Bankkart kartıma tanımlı Bankkart Lira bakiyem olmasına rağmen, Bankkart Lira ile öde özelliğini kullanma...k istediğimde hem mobil bankacılık uygulamasında hem de internet bankacılığında sürekli “Bankkart Lira ile öde işlemi yapabileceğiniz işleminiz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıy
26 Aralık 2025 tarihinde saat 16.30 sularında Ziraat Bankası Kütahya Zafer Meydanı Şubesi’ne, Kütahya Şehir Hastanesi’in...deki maaş/promosyon anlaşmam kapsamında tarafıma bildirilmiş olan maaş/promosyon farkı iade işlemi için başvuruda bulundum. Şubede ismini hatırlamadığım bir bireysel müşteri temsil
Ziraat Bankası Ordu Akkuş Şubesi’ne ait, C**** A*** adına kayıtlı, son dört hanesi 3485 olan Gold kredi kartımı yaklaşık... 15 gündür borcu tamamen ödendiği halde kullanamıyorum. Kartımla işlem yapmaya çalıştığımda sürekli provizyon hatası alıyor ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Kart borcumu yak
"Sorunum çözüldü. 1 gün sonra para iadem sağlandı."
30 Aralık Salı günü saat 10.00 civarında Balıkesir Karesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sinden kartımı takarak para yatırma i...şlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra bir anda arıza ekranı verdi, işlemi tamamlamadan kartımı iade etti ve yatırdığım para ATM içinde kaldı. Elimdeki tüm
Ziraat Bankası hesabıma merkezi ödemelerden yatan bir destek ödemesini 29 Aralık tarihinden beri mobil uygulama üzerinde...n kendi vadesiz tl hesabıma aktaramıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde ekranda “İşlem kriterlerine uygun fatura bulunamamaktadır. İşlem yapmak istediğiniz faturayı
"Banka yetkilimle görüştüm ve sorunu şu anlık çözdüm ve 40 euro olan ödemem tarafıma geldi. Şu anlık bir başka durum söz konusu değildir. Yeni bir durum olursa güncelleme yaparım. Ancak yetkili sayesinde çözüme ulaştık"
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım SWİFT işlemlerine ilişkin olarak konuyu C...İMER’e de şikayet etmiş bulunmaktayım. Buna rağmen bankadan hâlâ tatmin edi
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 24.11.2025 tarihinde kendi Ziraat Bankası hesabımdan yine kendi Ziraat Bankası...’ndaki Euro hesabıma 150 € tutarında para transferi yapmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadığım halde transfer hiçbir şekilde gerçekleşmedi. İşl
Ziraat Bankası Ordu Akkuş Şubesi’ne ait, C**** A*** adına kayıtlı Gold kredi kartımın son dört hanesi 3485 olan kartımı ...yaklaşık 15 gündür borcu tamamen ödendiği halde kullanamıyorum. Kartla işlem yapmaya çalıştığımda 52 kodlu provizyon hatası veriyor ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Kartımı
"Çok teşekkür ederim Ziraat bankasından dönüş yapmaları hızlı oldu şikayet var sitesi sayesinde"
29/12/2025 tarihinde gece saat 02.00’den itibaren Wraith E‑Spor internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.327 TL tutarında bi...r klavye satın almak istedim. Ödeme aşamasında Ziraat Bankası banka kartımın bilgilerini eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli olarak doğrulama kodu hatalı uyarısı verdi ve yaklaş
Ziraat Bankası’na ait, yıllar önce kapattığım Bankkart Gold kredi kartımda, yaklaşık iki yıl önce Norton antivirüs progr...amına verdiğim ve unuttuğum otomatik ödeme talimatı nedeniyle Aralık 2025 ayında kapalı olan kartımdan 350 TL çekim yapılmış ve tarafıma borç çıkarılmıştır. Kartımın uzun süre önce
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden ödemek istiyorum ancak yaklaşık 4 gündür sistem sürekli ha...ta veriyor. Ödeme işlemini onayladığımda ekranda “kart limitinizin belli bir tutarından fazla ödeme yapamazsınız” uyarısı çıkıyor ve kart borcumu kapatamıyorum. Bu süreçte çağrı m
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak sistem sürekli “müşteri ekstre statüsü uygun değildir” ...hatası veriyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak engel durumum nedeniyle şubeye gidemiyorum ve bu konuda hiçbir esnek
Aynı ATM’de iki gün üst üste ATM kaynaklı arıza nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk gün ATM, kasa arızası sonucu... paramı yuttu. Durumu aynı gün banka müşteri hizmetlerine bildirerek kayıt oluşturdum. Ancak tarafıma, bu kaydın ATM arızası olarak değil yalnızca “para yutma” şeklinde girildiği s
Ziraat Bankası’nın Prestij Plus kredi kartımla hiçbir havalimanında lounge hizmetlerinden faydalanamıyorum. Kartımın son...u 1872 ile bitiyor. 26 Aralık tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı ve Adnan Menderes Havalimanı’nda farklı lounge girişlerinde defalarca denememe rağmen pos cihazı her seferinde apı
28 Aralık tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 2.548,58 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Migros tarafında si...pariş ve tutar doğru görünmesine rağmen, ödemeyi yaptığım Ziraat Bankkart Genç kredi kartımda bu işlem 2.930,87 TL olarak provizyonda görünüyor. Yani Ziraat sisteminde, gerçek alış
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden mevcut Bankkart Genç kartıma kredi kartı özelliği tanımlatmak istedim ancak si...stem sürekli “Bankkart Combo Kart başvurunuz alınamamaktadır. Size en yakın şubemizden Bankkart Genç başvurusunda bulunabilirsiniz.” uyarısını veriyor. Oysa zaten aktif olarak kull
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98