Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM Hatalı İşlem Sonrası 3000 TL Para Yutulması Ve Ziraat Bankasından Hesaba Yansımama

ATM Hatalı İşlem Sonrası 3000 TL Para Yutulması Ve Ziraat Bankasından Hesaba Yansımama
profile
30 Aralık 2025 14:14
461
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“İşlemin şikayet var sitesi ve Ziraat Bankası ilgilileri sayesinde çözüme kavuştu teşekkür ederim”

11 Aralık akşam saat 21.00 civarında Bursa Yıldırım Erikli’de bulunan PTT ATM’sine Ziraat Bankası kartımla 3000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM “hatalı işlem” uyarısı verdi, kartımı geri iade etti ancak paramı yuttu ve herhangi bir makbuz vermedi.

Hemen ardından PTT tarafında dilekçe doldurup talep formu oluşturdum. PTT, 19 Aralık tarihinde parayı Ziraat Bankası’na gönderdiğini ve sistemlerinde bunun göründüğünü belirtti, ben de ekrandan bu tarihi bizzat gördüm. Buna rağmen bugün 30’u olmasına karşın Ziraat Bankası hala paramı hesabıma geçmedi, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve 3000 TL’lik paramı geri alamıyorum. Kartımın son dört hanesi 0785’tir.

PTT’nin parayı 19 Aralık’ta Ziraat Bankası’na ilettiği görülmesine rağmen, Ziraat Bankası’nın bu tutarı hesabıma yansıtmamasını paramın sebepsiz yere tutulması olarak görüyorum. 3000 TL tutarındaki paramın acilen hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 14:16 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Mustafa
Mustafa
02 Ocak 11:22

İşlemin şikayet var sitesi ve Ziraat Bankası ilgilileri sayesinde çözüme kavuştu teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Ekim 2025 12:58
228
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

ATM Para Yatırma İşleminde Eksik Tutar Ve Mağduriyet

profile
13 Aralık 2025 16:32
594
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ekim 2025 03:34
565
5
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Kasım 2025 16:06
247
"Sorunum çözüldü"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri