to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Fast Transferi: İptal Ve İade Talebi
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün yaklaşık 4.000 TL tutarında yanlışlıkla fast para transferi yaptım. Alıcının kim olduğunu tanımıyorum ve işlem sırasında hatalı bir hesaba para gönderdiğimi sonradan fark ettim.
Şu ana kadar banka ile hiçbir şekilde iletişime geçmedim. Bankanın, dekont bilgilerim üzerinden bu işlemi inceleyerek mümkünse hatalı yapılan bu fast transferini iptal etmesini veya tutarın hesabıma iadesi için gerekli süreci başlatmasını talep ediyorum. Hatalı işlemle ilgili olarak tarafıma bilgi verilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
