to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden mobil uygulama ile oluşturduğum sanal banka kartımı aylarca sorunsuz bir şekilde online alışverişlerde kullandım. Fakat sonrasında kart limitimi doğru şekilde ayarlamama ve hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen yaptığım online alışveriş denemelerinde sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıp işlemlerimi tamamlayamaz oldum.
Sorunu çözmek için yeniden bir sanal kart oluşturdum; ancak bu kartla da farklı sitelerde aynı hatayı almaya devam ettim. Yaşadığım durumu Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kartımda herhangi bir sorun görünmediği ve aldığım uyarının kullandığım uygulamalardan kaynaklanabileceği söylendi. Ancak hem eski sanal kartımda hem de yeni oluşturduğum kartta, farklı uygulama ve sitelerde aynı sorunu yaşamam, problemin banka tarafında araştırılması gerektiğini düşündürüyor.
İlk dört hanesi 5282, son hanesi 2586 olan sanal kartımla ilgili bu problemin, nedeninin net olarak tespit edilerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve online alışverişlerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli kontrollerin ve düzenlemelerin sağlanmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait banka kartımla ilgili olarak, herhangi bir işlem yapmadığım halde her ayın 1’inde “Son dört hanesi **** olan banka kartınız ile ...
Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası’na ait hem sanal banka kartım hem de kredi kartımla hesap.com üzerinden internet alışverişi yapmaya çalışıyorum. Ancak her iki kartımla da işlem sırasında “banka tarafından reddedildi” hatası alıyorum. Kartlarımda yeterli bakiye ve kullanılabilir limit olmasına rağ...
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bağlı banka kartımla ilgili yaklaşık iki haftadır anlam veremediğim bir sorun yaşıyorum. Hiçbir alışveriş yapmama, herhangi bir otomatik ödeme talimatım da olmamasına rağmen, tarafıma sürekli işlem denemesi hakkında mesajlar geliyor. Ekstremde ve SMS’lerde “sn Alabbas,...
Ziraat Bankası Genç Kart’ımla internetten alışveriş yapmak istediğimde, kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen sürekli olarak “yetersiz limit” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu sorunu her alışveriş denememde yaşıyorum ve problem uzun süredir devam ediyor. Kartımın internet alışverişine açık olduğunu Zi...
Yorumlar