to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM'si 14.000 TL'yi Yuttu, Geri Dönüş Yok
Bugün Kütahya Tavşanlı’daki Ziraat Bankası ATM’sine yaklaşık 14.000 TL para yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ekranda bir hata uyarısı alıp ardından para iade edilmeden işlem sonlandı, para da hesabıma yansımadı.
Hemen ardından bankaya kayıt açtırdım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İşlemle ilgili kayıt numaram 2235ATM26001669’dur.
Yüksek bir meblağ olduğu için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ATM’de gerçekleşen bu hatanın incelenerek paramın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
