"İlgileri için teşekkürler"
Ziraat Bankası hata veriyor
1.892 şikayet
Ziraat Bankası Telefon Numarası Güncelleme Hatası İşlemlerimi Engelliyor
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 1 haftadır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistem sürekli hat...a veriyor ve bu nedenle hesabımla ilgili işlemlerimi yapamaz hale geldim. Numaram güncellenemediği için harcama yapamıyor ve bankacılık işlemlerimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Kartlarımın Teslimatı Gecikiyor Ve Kuryeyle İletişim Kurulamıyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart ve Bankkart Genç kartlarım kaybolduğu için yenileme talebinde bulundum. Banka kayıtlarına... göre kartlarım 06.06.2026 tarihinde Kuryenet Gülüç firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün 09.06.2026 itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkmadı ve herhangi bir hareket görünmüyor.
ATM Ünite Hatası Nedeniyle 7 Bin TL’lik Para Hesaba Yansımadı
5 Haziran saat 19.44’te Karaman T***** Ü*** Mahallesi’indeki Ziraat Bankası şubesine ait ATM’den kartımla hesabıma para ...yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM “ünite hatası” verdi ve 7 bin TL’nin üzerinde olan param ATM’de kaldı, hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. IBAN’ım TR26**********
Mahkeme Kararı Olmadan Hesabımın Bloke Edilmesine Ve ATM İşlem Engeline Karşı Açık Açıklama Talebi
Batman Merkez’de bulunan Ziraat Bankası hesabımda birkaç gündür mobil bankacılık işlemlerim kısıtlı durumda. Hesabımda k...ullanılabilir bakiyem olmasına rağmen ne ATM’den para çekebiliyorum ne de herhangi bir ödeme yapabiliyorum. Kartımı ATM’ye taktığımda “bankanız bu işlem için onay vermemiştir” hata
Ziraat Bankası KYK Ödeme Sitesinde Beyaz Sayfa Ve 404 Hatası
Ziraat Bankası üzerinden KYK kredi borcu taksit ödememi aylardır internetten yapamıyorum. kyk.ziraatbank.com.tr adresi ü...zerinden başka bir bankanın kartı ile ödeme ekranına gelip kart bilgilerimi giriyorum, onay aşamasından sonra sayfa tamamen beyaz kalıyor. Bu aşamada beklememe rağmen hiçbir ilerle

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Otomatik Fatura Ödeme Talimatı Verememe Sorunu
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden uzun süredir hiçbir faturam için otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Elektrik..., su, internet dahil tüm faturalar için denememe rağmen uygulama sürekli anlamsız hatalar veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yıllardır devam ediyor ve son olarak 2026 Mayıs

Emekli Kredisi Başvurusunda Tekrarlayan Sistem Hataları Ve Şifre Blokajı
Emekli maaşımı Ziraat Bankası’na taşıdım ve emeklilere özel 0 faizli kredinizi kullanmak istedim. Şubeden, işlemin mobil.../internet bankacılığı üzerinden yapılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine 22.05.2026 – 26.05.2026 tarihleri arasında internet bankacılığından defalarca başvuru yaptım. İki kez k

ATM Nakit Yuttu Ve 13.000 TL Geri Ödeme Talebi
Kütahya Tavşanlı’daki Ziraat Bankası ATM’sinden yaklaşık 30 dakika önce kartlı işlem ile hesabıma para yatırmaya çalışır...ken ATM paramı yuttu. Yaklaşık 13.000 TL civarında nakit para yatırdım, işlem sonrası herhangi bir hata vermedi, fiş de çıkmadı, yalnızca telefonuma işlemle ilgili SMS bildirimi ge
Ziraat Mobil’de Sim Kart Blokesinden Giriş Engeli
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir sim kart blokem olduğu gerekçesiyle giriş yapamıyorum. Uygulam...a üzerinden sim kart blokesinin kaldırılması için yönlendirme yapılıyor ve “kart çıkarın” uyarısı ile karşılaşıyordum. Bunun üzerine talep edildiği gibi kart çıkarttırdım, ancak tü
Öne ÇıkanKonular
Adres Yetersizliği Nedeniyle Kartım Teslim Edilemedi, Acil Çözüm İstiyorum
Ziraat Bankası’na ait bankamatik kartım geçen hafta pazartesi günü ATM tara...fından yutulup iptal edildi ve hemen ardından yeni kart çıkarılması için ta
Mobil Bankacılık Şifresi Bloke, Kart Aktifleştirilemiyor
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem bloke oldu, kartım da kayıp olduğu için uzun süre yeni şifre alamadım. Yeni kart ...talep ettim, kartım geldi ancak SMS ile gönderilen adımları tek tek uygulamama rağmen, sistem “bilgiler eksik ya da hatalı” şeklinde uyarı veriyor. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen
Ziraat Bankası’nda Telefon Numarası Güncellenemiyor, Şubeye Zorunlu Gidiş
Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Mobil uygulama üzerind...en numara güncelleme işlemini denediğimde sürekli hata veriyor ve “gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor. ATM üzerinden de bu işlemi yapamıyorum, mutlaka şubeye gitmem gerektiği sö

Şubesiz Yap Menüsü Telefon Numarası Güncellenemiyor
Ziraat Bankası’nda kayıtlı hattımı değiştirdiğim için telefon numaramı güncellemek istedim. Ziraat Mobil uygulamasında “...şubesiz yap” kısmında numara güncelleme için özel bir menü bulunmasına rağmen, bu menü üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli hata aldım ve işlem tamamlanmadı. Yaklaşık on gün

TOKİ Başvuru İadesinde Kesintisiz Olması Gereken 85 TL Şube Ücreti Hakkında İtiraz
TOKİ 5000 TL başvuru iademi defalarca Ziraat Bankası ATM'lerinden denememe rağmen ödeme bilgisi bulunmadı gibi hatalar v...eriyordu. Ben de işten izin alıp Ziraat Bankası şubesine gidip ücret iadesi istedim. Ücret iadem yapıldı ancak 10 yıl önce üniversite okurken adıma açılmış bir Ziraat şubesine ödem
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Sürekli Limit Hatası Ve Çözüm Eksikliği
Bugün saat 16.00–19.00 arasında Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden para gönderme işlemi yapmak için defalarca uğr...aştım. Hesabımda para olmasına rağmen uygulama bazen “yetersiz bakiye”, bazen de limitlerim yeterli olduğu halde “limit yetersiz” hatası verdi. İşlem limitini yeniden tanımladım, l
Halkbank Online Şubesinde TOKİ İade İşlemi 'Başvuru Bulunamadı' Hatası
Halkbank internet şubesi ve ATM’ler üzerinden, 500 bin sosyal konut projesi kapsamındaki TOKİ başvurumla ilgili iade işl...emini gerçekleştirmeye çalışırken, sistem her denememde “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” şeklinde hata vermektedir. Oysa ilgili TOKİ ba
Halkbank’tan 5 Bin TL İadesi Alınamıyor, Sistem Hatası Ve Uzayan Süre
Halkbank üzerinden TOKİ İstanbul sosyal konut projesi kapsamında yaptığım 5 bin TL’lik ödememin iadesini yaklaşık bir ay...dır alamıyorum. Bankanın kendi resmi internet sitesinde yer alan iade ekranına T. C. kimlik numaramı girdiğimde, sistem sürekli olarak “Girilen T. C. kimlik numarasına ait başvuru
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Şifre Hatası Nedeniyle Hesabım Bloke Edildi Ve Ödeme Yapamıyorum
19.05.2026 akşam saat 23.00 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma giriş yapmak istediğimde sistem şifre hat...ası vererek hesabımı bloke etti. Ardından gerekli adımları denememe rağmen blokeyi kendim kaldıramadım ve mobil bankacılığa hâlâ giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine
Ziraat Bankası ATM'lerinde TCKN Bulunamadı Hatası 5.000 TL İade Engelliyor
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL başvuru ücretini iade almak istiyorum ancak ATM’...lerde “TCKN bulunamadı” hatası nedeniyle paramı geri alamıyorum. 19 Mayıs gecesi, muhtemelen sistemde 20 Mayıs olarak da geçmiş olabilecek saatte İstanbul Kağıthane Gültepe şubes
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Telefon Numarası Güncelleme Ve Şifre Blok Sorununda Sürekli Sistem Hatası
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında şifre blokesini kaldırmak ve yeni cep telefonu numaramı tanımlamak istiyor...um ancak sistem hatası nedeniyle bu işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Cep telefonu güncelleme adımlarının hepsini eksiksiz yapmama rağmen her seferinde “özür dileriz, lütfen tekra
Mobil Bankacılık Uygulamasına Giriş Engellendi: Şifre Kilidi Ve Çözüm Talebi
Pazar günü oğluma EFT yapmak için Ziraat Bankası mobil uygulamasına girmek istedim. İlk şifremi girdiğimde “hatalı giriş...leriniz nedeniyle dijital şifreniz kilitlenmiştir” uyarısını aldım ve uygulamaya giriş yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, Google üzerinden şüpheli işlem görü

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Girişi Engellendi
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma yaklaşık 1 aydır sim kart blokesi nedeniyle mobil bankacılık üzerinden erişemiyorum.... ATM üzerinden sim kart blokemi kaldırma işlemini gerçekleştirmeme rağmen, mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hâlâ sim kart blokesinin olduğu uyarısını alıyorum. Bu neden
Ekstre Statüsü Uygun Değil Hatası Kredi Kartı Borcunu Yapılandıramıyor
Ziraat Bankası kredi kartımın borcunu yapılandırmak istediğimde sistem sürekli olarak “ekstre statüsü uygun değildir” ha...tasını veriyor. Bu nedenle birkaç aydır kart borcumu yapılandıramıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadım, şubeye de gide

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98















