Ziraat Bankası gerçekleştirilememektedir
7.853 şikayet
Ziraat Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Çağrı Merkezine Ulaşamama

Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşleminizi şu anda ge...rçekleştiremiyoruz, çağrı merkezini arayınız” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak ça
Şans Oyunları Bölümünün Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirilmesini Talep Ediyorum

Uzun süredir kullandığım Ziraat Mobil uygulamasında şans oyunları bölümüne 1 gündür erişemiyorum. Uygulama içinde herhan...gi bir uyarı veya hata mesajı almadan bu bölümün kapandığını görüyorum ve bu konuda SMS, e-posta ya da başka herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Şans oyunları işlemlerimi Zir
İzinsiz 3.000 TL İşlemi İçin Geri Ödeme Talebi

Academia. Edu tarafından bireysel vadesiz hesabımdan 29.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 3.000 TL tutarında bi...r işlem gerçekleştiğini fark ettim. İşlem detaylarında bu tutar “net” ibaresiyle görünüyor ve bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir talimatım da bulunmuyor. Hes
Ziraat Bankası Mobil İOS Uygulamasında Dijital Kredi Başvurusu Gerçekleştirilemiyor

Ziraat Bankası üzerinden dijital kredi başvurusu yapmak istiyorum; ancak ik...i gündür Ziraat Mobil uygulamasını iOS cihazımda her denediğimde “Özür dile
Ziraat Bankasından Geciken Tudors'tan İade Tutarı 999,99 TL Hesaba Yansımıyor

Tudors'tan internet sitesinden aldığım bir ürünü iade ettim, ürün bedeli 999,99 TL olarak Ziraat Bankası’na ulaşmış olma...sına rağmen banka bu tutarı hâlâ hesabıma yansıtmıyor. Banka tarafında iadenin 2 gün önce ulaştığını görüyorum ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartı
Ziraat Bankası'nda Belirsiz Vergi Ödemesi Ve Dekont Eksikliği

27.01.2026 tarihinde saat 10.09 sularında Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Ocak ayına ait motorlu taşıtlar ...vergimi ödemek istedim. İşlem sırasında hesabımdan 3.450 TL çekildi ancak herhangi bir dekont alamadım. Aracımın yaklaşık 6.000 TL tutarındaki MTV Ocak ayı borcunu iki taksit şekli
Ziraat Mobil Üzerinden Misli.com’a Para Transferi Engeli Ve Tekrarlanan İşlem Ücretleri

Ziraat Bankası müşterisi olarak Ziraat Mobil üzerinden Misli.com hesabıma uzun süredir sorunsuz şekilde para aktarımı ya...parken, yaklaşık 6 saattir “işlem gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Misli.com adresine para yatırmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor, herhangi b
İnternet Bankacılığı Girişinde Sürekli Hata Ve Şikayet

İstanbul’da Ziraat Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 5 gündür internet bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Gi...riş yapmak istediğimde ekranda sürekli “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısı çıkıyor ve sistem beni içeri almıyor. Daha önce int
Satıcı İadesi Nedeniyle Kampanya Ödülüm Bankkart Lira Geri Alındı Ve Mağdur Oldum

Ziraat Bankası’na ait Troy logolu, 2791 ile biten Bankkart kredi kartımla 7 Kasım – 7 Aralık 2025 tarihleri arasında “75....000 TL alışverişe 2.500 TL Bankkart Lira hediye” kampanyasına katıldım. 7 Aralık 2025 tarihine kadar toplam 75.125 TL harcama yaptım ve kampanya koşulunu eksiksiz yerine getirdim.
Öne ÇıkanKonular
Ziraat Bankası Kartımdan Yetkisiz Trendyol İşlemi İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

Ziraat Mobil Uygulamasında İletişim Numarası Güncellenemiyor

Yaklaşık 10 gündür Ziraat Mobil uygulaması üzerinden iletişim numaramı günc...ellemek istiyorum ancak her denememde “Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremiy
Ziraat Bankası Kartımdan Bilgim Olmadan Çekilen 1.459 TL’ye İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi

Bugün saat 19.00 civarında Ziraat Bankası kartımdan Lidio üzerinden “Commerge” adıyla 1.459 TL tutarında bilgim ve onayı...m olmadan para çekildiğini fark ettim. Ne Lidio ne de Commerge ile daha önce herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya alışverişim bulunmamaktadır, bu işlem tamamen bilgim dışında ger
Ziraat Bankası İç Transferlerinde Kesilen Komisyon Müşteriyi Mağdur Ediyor

Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabımdan, alıcının yine Ziraat Bankası’ndaki hesabına Ziraat Mobil uygulaması üzerinden par...a gönderirken her seferinde komisyon kesintisi ile karşılaşıyorum. Tanıdığıma, aynı bankadaki hesabına, hafta içi iş saatleri içinde tamamen banka içi bir transfer yapmama rağmen i
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında 12 Aylık Taksit Reklamı Gerçekleşmiyor

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında KMH borcumu taksitlendirmek isterken, ekranda hâlâ “12 ay taksitlendirme y...apabilirsiniz” şeklinde ifade ve reklam görünmesine rağmen, işleme devam ettiğimde sistemin sadece 2 veya 3 aya kadar taksit imkanı sunması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 31.01.2
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Şans Oyunları Bölümünün Kaldırılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ziraat Bankası mobil uygulamasında yer alan şans oyunları bölümünü uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum ve tüm şans... oyunu işlemlerimi buradan gerçekleştiriyordum. 31 Aralık’ta saat yaklaşık 12:00 civarında bu bölüm üzerinden artık işlem yapılamadığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yap
Ziraat Bankası Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişememe, Çağrı Merkezi Cevap Vermiyor

Ziraat Bankası’nın hem mobil uygulamasına hem de internet bankacılığına 30.01.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. “L...ütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sistem beni sürekli şube
EFT Limit Artışı İçin Ürün Şartı Ve Çay İçen Görevlinin Saygısız Tutumu

30.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Kadıköy Kozyatağı Atatürk Caddesi’ndeki Ziraat Bankası şubesine, Ziraat Bankas...ı’ndaki bireysel vadesiz hesabımın EFT transfer limitini artırmak için gittim ve T**** isimli görevliye yönlendirildim. Talebimi ilettiğimde, kendi müşterisi olmadığımı, sadece hes
Ziraat Bankası Kampanya Puanı Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Ziraat Bankası’nın 1–31 Ocak 2026 tarihleri arasında 2.500 TL ve üzeri market alışverişine 100 TL puan kazandıran kampan...yasına katılım sağladım. Kampanyaya katıldığım onayı geldikten sonra, 20 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımla 2.623,12 TL tutarında market alışverişi gerçekleştirdim. Tüm kampanya k
Kuryenet'te Kart Teslimatı Gecikmesi Ödeme Sorunlarına Ve Botla Müşteri Hizmetine Yol Açıyor

"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım gecikmeyi bel...irtmek istiyorum. Kart başvurumu yaklaşık 1 hafta önce yaptım, 5 gündür de
Ziraat Bankası’ndan İzinsiz Sigorta Kesintisi İadesi

Ziraat Bankası hesabımdan iznim ve onayım olmaksızın “Kapital Arttırma Hayat Sigortası” adı altında para çekilmiştir. 30.../01/2026 tarihinde hesabımdan 256,98 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir onayım ya da talebim olmadan hes
Ziraat Mobil Uygulamasında İhtiyaç Kredisi Başvurusu Yapamama Sorunu

Ziraat Bankası’nda maaş müşterisiyim, herhangi bir gecikmiş ödemem, kredim ya da olumsuz bir durumum bulunmamasına rağme...n bugün Ziraat Mobil üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde sürekli olarak “işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Bugün en az 20 kez denememe rağm
Zorunlu Sigorta Ve Ürün Şartı İle İlk Evim Konut Kredisi Kullanımında Tüketici Hakları İhlali

Ziraat Bankası’ndan “İlk Evim Konut Kredisi” kullanmak üzere 29.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Krediyi Ankara Alt...ındağ Siteler Şubesi üzerinden kullandım. Kredi kullandırımı sırasında banka yetkilileri, bazı sigorta ve bankacılık ürünlerinin zorunlu olduğunu, bu ürünleri almam halinde ancak “
Ziraat Bankası’ndan İzinsiz 49,99 TL Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

30.01.2026 tarihinde saat 17.48’de Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan, bilgim, iznim ve onayım olmadan 49,99 ...TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde işlem açıklamasında “prpsfnsl / Google One” ibaresi görünüyor; ancak üye iş yeri adı ya da POS/internet çekimi g
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98