Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Şans Oyunları Bölümünün Kaldırılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
31 Ocak 13:09
31.921

Ziraat Bankası mobil uygulamasında yer alan şans oyunları bölümünü uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum ve tüm şans oyunu işlemlerimi buradan gerçekleştiriyordum. 31 Aralık’ta saat yaklaşık 12:00 civarında bu bölüm üzerinden artık işlem yapılamadığını fark ettim.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu özelliğin kaldırılmış olmasını doğru bulmuyorum. Uygulama üzerinden veya SMS, e-posta gibi kanallardan önceden bilgi verilmemesi kullanıcı olarak beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Bu durumla ilgili şu ana kadar ne müşteri hizmetleriyle ne de şube ile görüşme yapmadım.

Ziraat Bankası mobil uygulamasında daha önce olduğu gibi şans oyunları işlemlerinin tekrar aktif hale getirilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

31 Ocak 13:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Asiye
Asiye

Tarafınıza dönüş sağlandı mı acaba sonuç nedir merak ettim

Funda
Funda
Şikayet Sahibi

Çözüm olmadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Şans Oyunları Sekmesi Kayboldu

profile
31 Ocak 01:44
17.523
ziraat-bankasi-mobil-uygulamasinda-sans-oyunlari-sekmesi-kayboldu-2.jpg

Ziraat Mobilde Şans Oyunları Para Yatırma Seçeneği Kaldırıldı Ve Açıklama Talep Ediliyor

profile
31 Ocak 12:19
60.682
ziraat-mobilde-sans-oyunlari-para-yatirma-secenegi-kaldirildi-ve-aciklama-talep-ediliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri