to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Çağrı Merkezine Ulaşamama
Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, çağrı merkezini arayınız” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak çağrı merkezine bir türlü bağlanamadım. Hem mobil uygulamaya erişememem hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hesabıma giriş sorunumun acilen çözülmesini ve Ziraat Mobil uygulamasını tekrar sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
En kısa zamanda sorun çözülsün daha bir gelişme yok
