to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde saat 17.48’de Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan, bilgim, iznim ve onayım olmadan 49,99 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde işlem açıklamasında “prpsfnsl / Google One” ibaresi görünüyor; ancak üye iş yeri adı ya da POS/internet çekimi gibi detaylar yer almadığı için bu işlemin neye istinaden gerçekleştirildiğini göremiyorum.
Bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir SMS, bildirim veya e-posta onayı gelmedi; durumu tamamen hesabımı kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Böyle bir işlem için hiçbir onay vermedim ve bu harcama kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır.
Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir türlü bağlanamadım, kimseye derdimi net olarak anlatamadım ve net bir bilgi alamadım. Hem izinsiz para çekilmesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur oldum ve Ziraat Bankası’na olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Benzer şikayetlerin çok olması da endişemi daha da artırmaktadır.
Hesabımdan iznim olmadan çekilen 49,99 TL’nin acilen iade edilmesini, bu işlemin hangi kanaldan ve ne şekilde yapıldığının detaylı olarak incelenmesini ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılarak hesabımın ve banka kartımın tekrar gözden geçirilmesini, bu tür bir yetkisiz işlemin bir daha yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Dün saat 15:30 civarında Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan iznim ve onayım olmadan 76 TL para çekildiğini fark ettim. İşlemde herhangi bir açıklama, üye iş yeri adı ya da POS/internet çekimi bilgisi görünmüyor, bu nedenle neye istinaden çekildiğini de göremiyorum. Durumu öğrenmek ve iti...
18 Ocak saat 01.35 civarında Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı, son dört hanesi 3592 olan kartımdan, bilgim, iznim ve onayım olmadan “prpsfnsl service” adı altında 1.050 TL tutarında işlem yapılmış ve para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi,...
Ziraat Bankası’na ait kendi adıma kayıtlı banka kartımdan, bugün saat 02.32 civarında bilgim ve iznim olmadan 274 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem ekstreme “iş yeri lıdıo Google Mine muta kapat” benzeri bir açıklamayla yansıdı ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimse...
28.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.11 civarında Ziraat Bankası’ndaki banka kartıma bağlı hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan 69,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerime baktığımda bu işlem sadece “4667210” şeklinde görünmekte, neye ait olduğu anlaşılmamaktadır. Bu işleml...
24.01.2026 tarihinde saat 18:44’te Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan “Lidio Google Tabi Mutabakat” açıklamasıyla 99,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Benim bu isimle ya da Google üzerinden herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya satın alma onayım bulunmamaktadır. İşlem tamamen bilgim ve o...
Yorumlar