to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kampanya Puanı Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Ziraat Bankası’nın 1–31 Ocak 2026 tarihleri arasında 2.500 TL ve üzeri market alışverişine 100 TL puan kazandıran kampanyasına katılım sağladım. Kampanyaya katıldığım onayı geldikten sonra, 20 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımla 2.623,12 TL tutarında market alışverişi gerçekleştirdim.
Tüm kampanya koşullarını sağlamama rağmen, söz konusu kampanya kapsamında tanımlanması gereken 100 TL puan tarafıma yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesini ve kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 100 TL puanın en kısa sürede kredi kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
