Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ziraat Bankası Mobil İOS Uygulamasında Dijital Kredi Başvurusu Gerçekleştirilemiyor

31 Ocak 18:121.461

Ziraat Bankası üzerinden dijital kredi başvurusu yapmak istiyorum; ancak iki gündür Ziraat Mobil uygulamasını iOS cihazımda her denediğimde “Özür dileriz, işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum.

Herhangi bir ücret çekimi veya maddi bir mağduriyet yaşamadım; ancak başvurumu yapamıyor olmam nedeniyle mağdur ediliyorum. Sorunun neden kaynaklandığına dair bir açıklama da göremiyorum.

Ziraat Bankası’ndan, iOS cihazlarda Ziraat Mobil üzerinden dijital kredi başvurusu yaparken alınan bu hatanın en kısa sürede giderilmesini ve başvuru işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmem için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

31 Ocak 18:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Şahin
12 Şubat 10:08

.

Yorumlar

28 Mayıs 22:36

Aynı sorun şu an da bende de var senin sorun nasıl çözüldü yardımcı olur musun?

Benzer Şikayetler

Ziraat Mobil Uygulama Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

5 Aralık 2025 22:561.247

Ziraat Bankası mobil uygulamasına iPhone telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “...

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Para Transferi Yapamama Sorunu

15 Ocak 16:142.019

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 7–8 saattir para transferi yapamıyorum. Uygulama üzerinden...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri