Rızam Dışı Açık Tutulan Kredi Mevduat Hesabının Kapatılamaması

"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


Ziraat Bankası kredi kartımla internet üzerinden yaklaşık 5.700 TL tutarında kask siparişi verdim. İşlemi daha sonra ipt...al ettim ve hareketlerde iade edilmiş olarak görünüyor; ancak aradan 1 aya yakın süre geçmesine rağmen ne borcumdan düşülmedi ne de kart limitime yansıdı, hâlâ aynı tutarda borç gö

Ziraat Bankası Ankara Sincan şubesi vadesiz hesabımda, trafik cezasına bağlı haciz borcumu ödememe ve haczin kalkmasına ...rağmen yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde ilerleme sağlanmıyor. Diğer tüm bankalarda kartlarım kullanıma açılmış olmasına rağmen sadece Ziraat Bankası'ndaki hesabım ve kartlarım hâl

"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurunca puanlar iade edildi"

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartı borcumu yapılandırmak ve taksitlendirmek istiyorum ancak bu işlemi Ziraat Mob...il üzerinden yapamıyorum. 18.01.2026 tarihinde mobil uygulamadan borç yapılandırma talebinde bulunmayı denediğimde işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım v
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabıma bağlı ek hesaptan 03.01.2026 tarihinde, iznim ve onayım olmadan yaklaşık 1.144 TL tuta...rında hayat sigortası primi kesintisi yapılmıştır. KMH hesabımda şu anda herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, olmayan bir borç için bir yıllık hayat sigortası yapılmasını ve b

Ziraat Bankası’na ait 9278 ile biten kapalı Bankkart kredi kartım için 14.11.2024 tarihinde iki adet harcama itirazı olu...şturdum. Bu itirazlar için bana 5555_bys24335048 ve 4444_bys24444679 referans numaraları verildi ve sonrasında ilgili harcama itirazlarının tarafıma iade edildiği bilgisi sağlandı.

Ziraat Bankası ATM’lerinde fatura ödeme menüsünde, kullanım açısından ciddi sorun oluşturan bazı eksikliklerle karşılaşı...yorum. Fatura ödeme ekranında yeni abone ekleme seçeneği bulunmasına rağmen, daha önce kaydedilmiş ve artık geçersiz hale gelmiş abonelikleri listeden çıkarma imkanı yok. Zaman iç

Uzun süredir elektrik faturalarımı Ziraat Bankası üzerinden düzenli olarak ödüyorum. Dicle Elektrik Depsaş aboneliğime a...it bu ayki faturamı da Ziraat üzerinden 340 TL olarak ödememe rağmen, 15 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan “ödenmemiş elektrik faturanız var, son gün” şeklinde bir uyarı aldı
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabı (KMH) borcumu yaklaşık 10 gün önce tamamen ödedim ve şu anda hesabım a...rtıda olmasına rağmen hâlâ “yakın izleme” statüsü görünüyor. Borç kapatılmış ve hesabın artıya geçmiş olmasına rağmen bu statünün devam etmesi, bankacılık işlemlerimi olumsuz etkil

Ziraat Bankası Adıyaman Kahta Şubesi’ne iki gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde telefona cevap v...erilmiyor. Sadece bir kez telefona bakan görevli, takipli bir borcumla ilgili işlemimi dinleyip “size geri dönüş yapacağız” diyerek telefonu kapattı, fakat herhangi bir geri dönüş

15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Platinum Troy kredi kartıma, herhangi bir iptal işlemi yapmadığım ve talebim olmamas...ına rağmen 2.500,00 TL tutarında Bankkart lirası iadesi ve 2.490,67 TL civarında Bankkart lirası borç yansıtması yapılmıştır. Kartımla ilgili böyle bir iptal, iade ya da benzeri bi

Ziraat Bankası müşterisiyim ve Süper Şube statüsündeyim. Tarafıma ait Kredili Mevduat Hesabı (KMH) limitimin, herhangi b...ir bilgilendirme veya onayım olmadan düşürüldüğünü 15 Ocak 2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim. Daha önce 145.000 TL olan limitimin, bir anda 10.000 TL’ye indirild
Ziraat Bankası’ndan 15.01.2026 tarihinden itibaren “kurum ödemesi” ile ilgili, içeriği belirsiz mesajlar almaya başladım.... Mesajlarda ne kurum adı, ne borcun neye ait olduğuna dair bir açıklama, ne de referans bilgisi yer almıyor. Bu nedenle bu mesajların bir borç mu yoksa bir iade mi içerdiğini anla

Ziraat Bankası’ndaki kredi mevduat hesabımı kapatmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda hesabımd...a bloke olduğu, bu blokeyi kaldırmak için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Hafta içi çalıştığım için yaklaşık 3 ay boyunca şubeye gidemediğimden sadece telefondan işlem yapmaya ça
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımın güncel borç tutarı sistemde hatalı görünmektedir. Kartıma dün 12.249 ...TL ve 2.880 TL olmak üzere iki adet iade yapıldı. Bu harcamayı 6 taksitli olarak yapmıştım ve ilk taksiti de Bankkart Lira ile ödemiştim. Kart hareketlerinde “Bankkart Lira ile öde

"Teşekkür ederim"

"Teşekkürler ederim"

Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan, “Hesaptan Alışveriş Borç Tahsilatı” açıklamasıyla bugün 2.560 TL tutarında para çekildi.... Bu işlemle ilgili öncesinde herhangi bir onay vermedim ve neye istinaden çekildiğini bilmiyorum. Şu ana kadar ne müşteri hizmetleriyle ne de şubeyle görüşmedim; ancak iznim ve b

Ziraat Bankası Aydın Efeler şubesi kredi kartımla ilgili yaşadığım gizlilik ihlali konusunda şikayetçiyim. Reşit olmama ...rağmen, 31 Ekim 2025 tarihinde babam, kredi kartı borcumun tutarı kendisine söylenerek aranmış ve borcun ödenmemesi halinde avukata verileceğim ifade edilmiştir. Kredi kartı borcum

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma, icra dosyam sebep gösterilerek 25.07.2024 tarihinden beri bloke uygulanıyor ve tüm ...başvurularıma rağmen bu bloke bir türlü kaldırılmıyor. Hesabımı bu tarihten beri aktif olarak kullanamıyorum. Yaşanan sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini, Tekirdağ şubesini
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi kartımı ve mobil bankacılık hesabımı kapattım; kapatmadan önce de kart üzerindeki tüm b...orçlarımı eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen 4 Ocak tarihinde tarafıma e‑posta ile 14,77 TL “dönem borcu” bulunduğuna dair bir bilgilendirme gönderildi. Şu anda Ziraat Bankası’nd

"Teşekkürler"

Ziraat Bankası, yıllar önce kapanmış bir dosyayı gerekçe göstererek hem banka hesabıma hem de kredi kartıma haksız şekil...de bloke koydu. Kredi kartımda bir iadeden dolayı yaklaşık 5.300 TL artı bakiye bulunuyordu ve bu parayla aracımın MTV ödemesini yapmak istedim; ancak kartım çalışmayınca şubeye gi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98