to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bank Kart Aidatı Ücretinin İptali Ve Tekrar Tekrarlanmaması Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen 09.04.2026 tarihinde ekstreme “kart aidatı” adı altında 384 TL borç yansıtıldı. Kartı kullanmam için bana verip, sonrasında bu şekilde ekstra bir ücret çıkartılması hem hakkaniyete hem de içinde bulunduğumuz ekonomik koşullara göre son derece rahatsız edici bir durumdur. İnsanların zar zor geçindiği bir dönemde bu tarz kart aidatı ücretlerinin alınmaması gerektiğini düşünüyorum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve bu tutarın borcumdan kaldırılmasını talep ettim, aksi halde kartımı kapattırmak istediğimi belirttim. Görüşmemde, tüm müşterilerden bu ücretin alındığı şeklinde bir cevap verildi ve tarafıma herhangi bir çözüm üretilmedi.
Kart aidatı adı altında yansıtılan 384 TL tutarındaki ücretin iptal edilmesini, mevcut ekstre borcumdan tamamen silinmesini ve ilerleyen dönemlerde kartıma benzer bir aidat veya yıllık ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bankamı düzenli kullandığım halde 09.04.2026 tarihinde ekstreme 384 TL kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir iletişim almadım ve ücret iade edilmedi. Şu ana kadar hiçbir olumlu adım atılmadı, tamamen olumsuz bir deneyim yaşadım.
Ziraat Bankası tamamen insanları mağdur etmek amaçlı bir bankadır