to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımı yapılandırarak kapattım. Yaklaşık 36.000 TL olan borcumu 12 ay taksitle ödedim ve 2025 yılı ekim-kasım döneminde tüm taksitlerim biterek borcumu tamamen kapattım. O günden bu yana kartımı hiç kullanmadım ve kartım kapalı durumda.
Bugün tarafıma SMS ile kapalı kartıma ait 400 TL dönem borcu olduğu yönünde bir mesaj geldi. Ziraat Mobil’e girdiğimde de borç kısmında 400 TL görünüyor ancak kart hareketlerinde hiçbir işlem görünmüyor, neye istinaden bu borcun yansıtıldığına dair hiçbir açıklama bulunmuyor. Uzun süredir hiç kullanılmayan ve borcu bitirilip kapatılmış bir kartta bu şekilde sonradan borç çıkması kabul edilebilir bir durum değildir.
Kartı yapılandırıp kapatırken bütün borçlarımı eksiksiz ödediğim halde, üzerinden bu kadar zaman geçtikten sonra haberim olmadan 400 TL’lik bir borç çıkarılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum ve bu borcu ödemek istemiyorum. Kapalı durumdaki Genç Kart’ıma yansıtılan 400 TL’lik tutarın iptal edilmesini ve kartımın gerçekten borçsuz ve kapalı olduğunun banka tarafından net şekilde teyit edilerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın son 4 hanesi 7425 olan kartıma 12.262,63 TL borcum nedeniyle kartım kullanıma kapandı. 1 Ekim 2025’ten beri kredi kartımı yapılandırmak için mobil şubeden işlem yapmak istiyorum fakat “yapılandırma işlemine uygun statüde kredi kartınız bulunmamaktadır” uya...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda bulunan dönem borcumu Ziraat Mobil İnternet Bankacılığı üzerinden tamamen ödedim. Ödeme yapmadan önce tarafıma, borcumu ödemem halinde karttaki işlem kısıtının kaldırılacağına dair bir mesaj gelmişti; ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartımdaki i...
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç kartımı yurt aracılığıyla vadesiz hesap kartı olarak aldım ve bugüne kadar bütün işlemlerimi sadece bu vadesiz kart üzerinden yaptım. Herhangi bir kredi kartı talebinde bulunmadım, tarafıma fiziki bir kredi kartı da gönderilmedi. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, a...
Ziraat Bankası kredi kartıma ait tüm borçlarımı 24 Ocak tarihinde 56.767,52 TL olarak toplu şekilde ödedim ve o tarihte kart borcum tamamen kapanmış görünüyordu. Üstelik son iki aydır bu kredi kartımı hiç kullanmıyorum. Buna rağmen bugün telefonuma “ödenmemiş borcunuz var” şeklinde mesaj geldi ve si...
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartım için daha önce asgari tutarın üzerinde, zamanında ödemeler yapmama ve otomatik ödeme talimatı vermememe rağmen, 11.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan hesabımdaki 18.568 TL’nin tamamı kredi kartı borcuma aktarılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak müş...
Yorumlar