to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Mevduat Hesabımda Borç Ödendiği Hâlde KMH Limiti Açılmıyor
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabı borcumu dün tamamen ödedim, hesabımda da herhangi bir kısıt görünmemesine rağmen KMH limitimi hâlâ kullanamıyorum. Hesabımda sorun ya da bloke olmamasına rağmen KMH’deki paramı kullanamamak gerçekten saçma ve mağduriyet yaratıyor.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde bir sorun veya kısıt görünmediği söylendi ancak buna rağmen sorun devam ediyor. Hem borcumu eksiksiz ödememe hem de hiçbir kısıt gözükmemesine rağmen hesabımı kullanamamak beni ciddi anlamda rahatsız etti.
KMH limitimin acilen kullanıma açılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala ne bir çözüm ne de bir geri dönüş var neyi bekliyorsunuz acaba
