Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES Hesabım Açıldı Ancak Sistemde Görünmüyor, Bilgi Alamıyorum

3 Kasım 2025 18:101.495

10 gün önce Ziraat Bankası üzerinden bireysel emeklilik altın katılım fon hesabı açtım ve kredi kartımdan 2000 TL kesinti yapıldı. Ancak hem Ziraat mobil bankacılık uygulamasında hem de e-Devlet üzerinden sorguladığımda hesabım aktif olarak görünmüyor, herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum.

Sözleşme numaram: 103985757. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hesabımın bir an önce aktif edilerek sistemde görünmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

3 Kasım 2025 18:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Mevlüt
6 Kasım 2025 16:32

Kimse aramadı sormadı sorunum hala çözülmedi ilgilenirseniz sevinirim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ziraat Bankası Kapalı Hesaba Para Aktarma

13 Aralık 2023 19:101.206

Ziraat Bankasında kartı elime ulaşmadığı için iki yıldır kapalı olan hesabıma yanlışlıkla EFT şimdi odama ulaşamıyorum. ...

Altın Alımında Bilgilendirilmeden Yüksek Kesinti Yapıldı

9 Ekim 2025 21:5013.036

9 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı vadesiz altın hesabımdan 3.3 gram al...

2 Destek
1

Ziraat Bankası'ndan Bilgilendirmesiz Yüksek Kesinti Şoku

6 Ekim 2025 21:4113.241

06.10.2025 tarihinde saat 20:30'da Ziraat Bankası Siverek/Şanlıurfa şubesinde, mobil uygulama üzerinden standart vadesiz...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri