BES Hesabım Açıldı Ancak Sistemde Görünmüyor, Bilgi Alamıyorum
10 gün önce Ziraat Bankası üzerinden bireysel emeklilik altın katılım fon hesabı açtım ve kredi kartımdan 2000 TL kesinti yapıldı. Ancak hem Ziraat mobil bankacılık uygulamasında hem de e-Devlet üzerinden sorguladığımda hesabım aktif olarak görünmüyor, herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum.
Sözleşme numaram: 103985757. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hesabımın bir an önce aktif edilerek sistemde görünmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Kimse aramadı sormadı sorunum hala çözülmedi ilgilenirseniz sevinirim



