to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası aracılığıyla ablam adına Ziraat Bireysel Emeklilik sözleşmesi yaptırmıştım. Ablamın vefatı sonrasında gerekli tüm belgeleri tamamlayarak başvurumu 12 Kasım tarihinde Bursa Keles Şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan uzun bir süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir net dönüş yapılmadı ve hak ettiğim ödeme süreci ilerletilmedi.
Bu süreçte defalarca hem şube hem de ilgili birimlerle çeşitli kanallardan iletişime geçtim, en son geçen hafta tekrar görüştüm; ancak her seferinde sadece beklemem söylendi ve somut bir sonuç alamadım. Vefat gibi son derece hassas bir konuda hem manevi hem de maddi açıdan mağdur ediliyorum. Yasal olarak tarafıma yapılması gereken ödemenin neden geciktirildiğine dair yazılı, açık ve net bir bilgilendirme de tarafıma iletilmedi.
Başvuru tarihimin üzerinden aylar geçmiş olmasına rağmen sürecin hâlâ sonuçlandırılmamasını kabul etmiyorum. Dosyamın acilen incelenerek sürecin neden uzadığına dair yazılı bilgilendirme yapılmasını, tarafıma net bir ödeme tarihi verilmesini ve vefat tazminatına ilişkin ödeme sürecinin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden gsb maaş promosyonu almam gerekirken, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Tarafıma net bir tarih de verilmediği için sürekli bekletiliyor ve mağdur ediliyorum. 15.11.2025 tarihinden beri promosyonun yatmasını bekliyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. Bu süreçte banka şub...
Türkiye Hayat Emeklilik’te Bereket Katılım adıyla bir bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor ve ödemelerimi Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatıyla yapıyorum. Uzun süredir her ay ödeme gününde tutar hesabımdan çekiliyor, ancak ödeme provizyonda bekletiliyor. Bu durum 2–3 yıldır her ay dü...
Yaklaşık 2 ay önce Ziraat Bankası’ndan emekli maaş promosyonu almak için dijital taahhütname imzaladım ve başvurumu çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen promosyon ödemem hala yapılmadı. Bu süreçte hem şubeden hem de genel merkezden bilgi almaya çalıştım, ayrıca ...
Ziraat Bankası Erikli Bursa Şubesi maaş müşterisiyim. Kurumumuz ile bankanız arasında imzalanan protokol kapsamında tarafıma toplam 100.000 TL maaş promosyonu taahhüt edilmesine rağmen, 19 Aralık 2025 tarihinde hesabıma yalnızca 90.000 TL yatırılmış, kalan 10.000 TL ise hiçbir şekilde ödenmemiştir. ...
KYK burs/kredi ödemem, 18 Kasım tarihinde e-Devlet üzerinde yatmış olarak görünmesine rağmen, o tarihte Ziraat Bankası hesabım kapalı olduğu için ödeme hesabıma geçmedi. Bu nedenle Bursa’daki bir Ziraat şubesine giderek durumu anlattım; ancak yalnızca 9 Aralık’ta toplu ödeme yapılacağını, beklemem g...
Yorumlar