to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden başlatmak istediğim Süper Şube Süper BES Planı hakkında yönetim gider kesintisi olup olmadığını öğrenmek için ilk olarak Ziraat Mobil uygulamasından talep oluşturdum (Başvuru No: 730823). Sonrasında verilen cevap doğrultusunda Türkiye Hayat Emeklilik’i aradım, ancak onların sisteminde böyle bir kampanya görünmediği belirtildi ve tekrar Ziraat ile görüşmem gerektiği söylendi. Ziraat ile tekrar iletişime geçtiğimde ise bu kez onlar Türkiye Hayat Emeklilik’e yönlendirdi. İki kurum arasında sürekli yönlendirilerek hiçbir şekilde net bilgi alamadım.
Hem Ziraat Bankası hem de Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, farklı kanalları da denedim fakat her seferinde aynı şekilde karşı tarafın yetkili olduğu söylenerek yardımcı olunmadı. Süreç tamamen online olarak yürütüldü ve henüz sisteme dahil olmadığım için herhangi bir ödeme veya kesintiyle de karşılaşmadım.
Artık bu kısır döngüden yoruldum ve buradan yazmak zorunda kaldım. Süper Şube Süper BES Planı’nda yönetim gider kesintisi olup olmadığı, varsa bu kampanyanın kapsamı hakkında açık ve net bilgi istiyorum. Konu hakkında yetkili birimlerin en kısa sürede tarafıma dönüş yapmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Bankanın süper şube uygulaması üzerinden BES işlemi başlatmak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama, şubeye gitmeme ve müşteri temsilcime mail atmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Süper şube uygulamasının sağladığı avantajdan hem kendim hem de eşim adına başla...
Ziraat Bankası mobil uygulamasına girdiğimde görselde gördüğünüz "Süper BES Planı" çıktı. Ben bu şartları kendime uygun gördüm ve başvurumu gerçekleştirdim. Ancak girişimi yaptığımda görselde belirtilen fiyat üzerinden değil en az ₺449 üzerinden BES'e katılabileceğim belirtiliyordu ve ben görseldeki...
Ziraat Bankası Eskişehir İki Eylül Şubesi’indeki maaş hesabımdan, 01.06.2025 ile 01.11.2025 tarihleri arasında her ay 800-900 TL arasında kesinti yapıldı ve toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında bir kaybım oldu. Kesintilerin BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) kaynaklı olduğu belirtildi. Ancak, internet...
Yorumlar