to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım 2025 tarihinde saat 02:30 civarında, bilgim ve onayım dışında Bankkart Platinum kredi kartımdan toplamda 2 para çekimi ile 73.000 TL tutarına yakın para çekilmiş. Sabah uyandığımda bu işlemi fark ettim ve hemen Kartal Cevizli Ziraat Bankası şubesine başvurdum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Hem şubede hem de müşteri hizmetlerinde bana, 24 saat dolmadan herhangi bir işlem yapılamayacağı ve paranın şu an provizyonda olduğu, belki de hesabımdan çıkmayabileceği söylendi. Ancak bu kadar yüksek bir meblağın benim onayım olmadan akıllı SMS bile gönderilmeden kartımdan paranın çekilmesi şüpheli işlem olarak bile görmeyip müdahale edilmemesi beni çok mağdur etti.
Kartım olay sonrası hemen kullanıma kapatıldı. İşlem il dışından, kartım yanımda olmadan ve bloklayarak yapılmış. Kredi kartımda herhangi bir sigorta veya koruma paketi yok. Bu olay ilk defa başıma geliyor ve yaşadığım maddi kayıp nedeniyle diğer borç ödemelerimi yapamıyor, ciddi anlamda psikolojik olarak da olumsuz etkileniyorum.
Ziraat Bankası’ndan, mağduriyetimin giderilmesi için 73.000 TL’lik tutarın hızlı bir şekilde hesabıma iade edilmesini ve sürecin daha hızlı, etkili bir şekilde yürütülmesini talep ediyorum.
10 Eylül 2025 tarihinde saat 03:58’de Bankkart Platinum kredi kartımdan bilgim dışında 243,06 USD (o günkü banka kuru ile yaklaşık 10.000 TL) tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Sabah 7:00’de hemen Ziraat Bankası ile iletişime geçip kartımı kapattırdım ve işleme itiraz ettim. Müşteri temsilcisi, i...
Ziraat Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 2476) bilgim dışında kullanılması sonucu 20 Ağustos 2025 tarihinde 20.000 TL tutarında online bir alışveriş işlemi gerçekleşmiştir. Bu harcama kesinlikle benim onayım olmadan yapılmıştır. Durumu fark ettiğimde hemen Florya/İstanbul şubesine başvurarak...
07.10.25 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı bir online site üzerinden 1.600 TL tutarında para çekilmiştir. Kartım işlem tarihinde tamamen benim kontrolümdeydi ve kesinlikle bu işlemi ben yapmadım. İşlem açıklamasında sadece “onlinepurchase” ifa...
30 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartım üzerinden bilgim dışında Turkcell Paycell platformunda 53.599 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşarak işlemin bana ait olmadığını ve iptal edilmesini talep ettim. Ancak banka, işlem hâlâ provizyonda olm...
01 Kasım 2025 tarihinde saat 17.15’te, Bankkart Platinum Troy kredi kartımdan “bsp auto” isimli Fransız menşeli bir firmadan bilgim dışında 1370,95 dolar tutarında bir işlem yapılmıştır. Kartım o sırada yanımdaydı ve kart bilgilerimi hiçbir yerde paylaşmadım, herhangi bir işlem de gerçekleştirmedim....
Altın 355 
Banka Kartı 4.917 
Bankkart Classic 326 
Bankkart Combo 180 
Bankkart Genç 3.443 Bankkart Platinum 288 
Başak Kart 136 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 247 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 37 
EFT 771 
Ekspertiz 69 
Euro 159 
Faizsiz Kredi 40 
FAST 267 
Fatura Ödeme 496 
Fon 65 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.194 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.502 
Havale 713 
Hayvancılık Kredisi 29 
Hesap 6.088 
HGS 99 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 85 
Konut Kredisi 944 
Kredi 6.445 
Kredi Kartı 8.019 
Kredili Mevduat Hesabı 1.135 
Kurye 1.327 KYK Ödemeleri 782 
Maaş 903 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 978 NFC 329 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 345 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.425 
Para Yatırma 2.925 
Pos 707 
Promosyon 1.202 
Sanal Kart 142 
Sınav 91 
Sigorta 1.495 
Sim Kart Bloke 638 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 280 
Şifre 1.207 
Tarım Kredisi 104 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 249 
Troy Kart 738 
Vadeli Hesap 285 
Virman 92 
Yorumlar