Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM Yatırılan Parayı Alıkoydu Müşteri Hizmetleri Kayıt Bulamıyor

ATM Yatırılan Parayı Alıkoydu Müşteri Hizmetleri Kayıt Bulamıyor
profile
03 Kasım 2025 17:41
895

03.11.2025 tarihinde saat 13.25-13.30 arasında Gaziantep Şehitkamil ilçesi Seyrantepe Mahallesi, 65047. Sokak’ta bulunan Ziraat Bankası ATM’sinde Bankkart Genç kartımla kredi kartı borcu ödemek istedim. 10.600 TL’yi para yatırma alanına koyar koymaz, ATM para yatırma bölümünü aniden kapattı ve ekranda “banka tarafından paranıza alıkonuldu” uyarısı çıktı. Hiçbir işlem yapamadım ve kartımı çıkardıktan sonra tekrar takıp borcumu kontrol ettim, ancak borcumda herhangi bir değişiklik olmadığını gördüm.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde böyle bir kayıt görünmediğini söyleyip yardımcı olamadılar ve herhangi bir başvuru numarası da verilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, o zaman sorun çözülmüştü. Şu anda mağduriyetimin giderilmesini ve yatırdığım 10.600 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu ile acilen ilgilenilmesini rica ederim.

03 Kasım 2025 17:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndan İzinsiz Çekilen Para Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
15 Ekim 2025 21:10
941
ziraat-bankasindan-izinsiz-cekilen-para-ve-yetersiz-musteri-destegi-magduriyeti-1.jpg

ATM Arızası Sonrası Eksik Yatırılan Param Hala Hesabıma Geçmedi

profile
29 Ekim 2025 20:41
1.159

ATM Paramı Yuttu, Kimse Yardımcı Olmuyor!

profile
14 Ekim 2025 12:18
713
atm-parami-yuttu-kimse-yardimci-olmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri