Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34119569
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Aidatsız Bankkart Troy’dan Haksız Kart Aidatı Kesildi, İade Talebim Reddedildi

profile
Hüseyin
Ziraat Bankası
02 Kasım 2025 23:21
1.094

03.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Troy kartımın (son dört hane: 9404) hesabımdan 170 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Oysa Bankkart Troy’un resmi olarak aidatsız bir kart olduğu, hem ücret tarifelerinde hem de kart özelliklerinde açıkça belirtilmektedir.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen olumsuz yanıt aldım. Kartım halen aktif olarak kullanılmakta ve bu karttan ilk defa aidat kesilmiştir. Kartım ayrıca KYK Öğrenci kredisi aldığım zamanlarda bana verilmiştir ve bilirsiniz ki zaten öğrenci kartlarında tahsilat alınmaz.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi gereği, kredi kartlarından haksız şekilde yıllık üyelik/kart aidatı alınamayacağı düzenlenmiştir. Bu nedenle, hesabımdan tahsil edilen 170 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
02 Kasım 2025 23:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hüseyin
Hüseyin
10 Kasım 2025 21:27

1 hafta geçti kimse iletişime geçmedi en kısa sürede kartımı kapattıracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Aidatsız Bankkart Troy'dan Haksız Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
Hamdi
Ziraat Bankası
26 Eylül 2025 10:19
1.189

19.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Troy kartımın (son dört hane: 0143) hesabımdan 170 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Oysa Bankkart Troy’un resmi olarak aidatsız bir kart olduğu, hem ücret tarifelerinde hem de kart özelliklerinde açıkça belirtilmektedir. Bu konuda mü...

aidatsiz-bankkart-troydan-haksiz-kart-aidati-kesilmesi-ve-iade-talebi-2.jpg
5
Yasincan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aidatsız Bankkart Troy Kartımdan Haksız Kart Aidatı Kesildi

profile
Yasincan
Ziraat Bankası
01 Eylül 2025 11:30
1.509

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kartım üzerinden, [tarih] tarihinde 170 TL kart aidatı adı altında bir ücret kesildiğini fark ettim. Ancak, resmi ...

aidatsiz-bankkart-troy-kartimdan-haksiz-kart-aidati-kesildi-1.jpg
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Aidatsız Bankkart Troy Kartımdan Haksız Kart Aidatı Kesintisi

profile
Serhat
Ziraat Bankası
25 Eylül 2025 13:07
1.096

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kartım üzerinden, [23.09.2025] tarihinde 294 TL kart aidatı adı altında bir ücret kesildiğini fark ettim. Ancak, resmi ücret tarifelerinizde ve kart özelliklerinde Bankkart Troy’un aidatsız kart olduğu açıkça belirtilmektedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması ha...

Aidatsız Bankkart Troy Kartımdan Haksız Kart Aidatı Kesintisi
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Maaş Müşterisi Olduğum Halde Kart Aidatı Kesildi!

profile
Engin
Ziraat Bankası
07 Nisan 2025 12:13
2.276
"Teşekkürler"
Maaş Müşterisi Olduğum Halde Kart Aidatı Kesildi!

Aidatsız Karttan İzinsiz Kesilen 353 TL Kredi Kartı Ücreti İadesi Talebi

profile
Ferhat
Ziraat Bankası
07 Eylül 2025 19:21
1.956

Bilgi Verilmeden Kredi Kartı Aidatı Kesildi İade Talep ediyorum. Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kartım üzerinden, 09/16 2025 ekstresi olan tarihinde 353 TL kart aidatı adı altında bir ücret kesildiğini fark ettim. Ancak, resmi ücret tarifelerinizde ve kart özelliklerinde Bankkart Troy’un aidats...

aidatsiz-karttan-izinsiz-kesilen-353-tl-kredi-karti-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Bankkart Classic Ziraat Bankası müşteri hizmetleri Ziraat Bankası Bankkart Classic bankkart troy Ziraat Bankası Bankkart Classic kart aidatı Ziraat Bankası Bankkart Classic kyk Ziraat Bankası Bankkart Classic öğrenci kredisi Ziraat Bankası bankkart troy Ziraat Bankası iade talebi Ziraat Bankası hesap Ziraat Bankası kart aidatı
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri