to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kartım (sonu 6249, müşteri no: 2183 7530 4821 5008) ile “E-Ticaret Alışverişlerinize Toplam 3.000 TL Bankkart Lira” kampanyasına katıldım. 03.11.2025 tarihinde Erzurum’dan idefix.com.tr üzerinden, IDE6907f5DB02321 fatura numarasıyla 9.973,40 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim 500 TL değerindeki Bankkart Lira hesabıma yüklenmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, harcamamın “Kırtasiye-Ofis Malzemeleri” olarak geçtiği ve “Diğer” kategorisinde olması gerektiği söylendi. Ancak kampanya şartlarında sadece “Yemek ve Market işlemleri kampanyaya dahil değildir” ifadesi yer almakta, başka bir kısıtlama belirtilmemektedir. Müşteri hizmetleri, itiraz kaydını şahsen açmam gerektiğini belirtti ve başka bir çözüm sunulmadı.
Tüm şartları sağladığım halde kampanya ödülümün yüklenmemesini kabul etmiyorum. 500 TL değerindeki Bankkart Lira’nın hesabıma ivedilikle yüklenmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart ile Temmuz ayı “elektronik ve beyaz eşya alışverişlerine 7500 TL Bankkart Lira” kampanyasına katıldım. 30 Temmuz 2024 tarihinde İstanbul’daki Daikin klima servisinden elektronik alışverişi yaptım ve üye iş yerinden 9 taksitli işlem gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını tamame...
15 Eylül 2025 tarihinde Adana M1 AVM’de bulunan Mavi mağazasından Ziraat Bankası Bankkart ile 2.069 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde Bankkart Mobil uygulamasından kampanyaya katıldım ve kampanya koşullarında 2.000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL Bankkart Lira verileceği belirtiliyord...
Ziraat Bankası Bankkart’ımı 21.10.2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşerek kapattırdım ve bu işlemin kayıtları bankada mevcuttur. Kartımı kapattırırken bana herhangi bir kampanya ceza bedeli veya iade zorunluluğu hakkında hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 28.10.2025 tari...
Ziraat Bankası Bankkart Lira kampanyalarına katılarak, e-ticaret alışverişine 500 TL Bankkart Lira ve ilk Bankkart kredi kartıma 5000 TL Bankkart Lira kampanyalarına uygun şekilde harcama yaptım. Kampanya koşullarına göre harcamadan hemen sonra ödülün yüklenmesi gerekiyordu ancak aradan iki hafta ge...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kartımı aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır devam eden bankkart kampanyalarında, kampanya devam etm...
Yorumlar