to read complaints and reviews, or file yours.KYK Kredi Param Yattı, Kartım Hâlâ Ulaşmadı!
Geçen yıl KYK bursu için bana Genç Bankkart verilmişti. Ancak noter kaynaklı bir sorun nedeniyle KYK kredim iptal oldu ve kart kapatıldı. Bu yıl tekrar kredi çıktı noterde bir sıkıntı yok ama şu anda e-Devlet üzerinden bakiyemin yattığını görebiliyorum fakat kartım basımda gözükmüyor ve elime ulaşmadı. Kartım olmadığı için herhangi bir müşteri numaram da yok ve bu nedenle parama ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “bilmiyoruz” yanıtı aldım ve bir çözüm sunulmadı. Paramı çekebilmek için kartımın bir an önce gönderilmesini veya başka bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
