Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Talebim Reddedildi

19 Kasım 21:39
135

18.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 294 TL kart ücreti kesildiğini bugün fark ettim. Kartımın son dört hanesi 7963’tür ve Aksaray Ağaçören ilçesindeki şubeyi kullanıyorum.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kart ücretinin iade edilmeyeceğini, ancak 6 ay boyunca her ay 20.000 TL harcama sözü verirsem Bankkart Lira tanımlanabileceğini söylediler. Bu çözüm benim için uygun değil; kart ücretinin doğrudan iadesini talep ediyorum.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Kart ücretimin iadesini rica ediyorum.

kredi-karti-yillik-ucretinin-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg
19 Kasım 21:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ozan
21 Kasım 12:47

2 gün oldu bankadan herhangi bir dönüş olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası'ndan Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim Reddedildi

Beyza
10 Kasım 09:20
562
Ziraat Bankası'ndan Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim Reddedildi
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Ahmet
20 Mayıs 13:29
525
"Haksız şekilde kesilen kart ücreti zor da olsa iade edildi. Maalesef Ziraat bankası gibi büyük firmadan beklenmeyecek bir tecrübe yaşadım. Umarım benzeri mağduriyet yaşatmazlar. Teşekkürler..."
Haksız Kart Ücreti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartı Ücreti Kesildi

Emre
14 Eylül 22:52
191
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartı Kullanım Ücreti Kesilmesi Ve İade Talebi

Deniz
13 Kasım 18:44
288
bilgilendirme-yapilmadan-kredi-karti-kullanim-ucreti-kesilmesi-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri